五建嘉苑项目八月月报

五建嘉苑项目
创建于2023-09-02
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       一个优美、舒适、安全的小区环境,离不开贴心、暖心的服务态度,努力将服务做好是我们的宗旨。为使您更加了解我们的工作,现将2023年8月物业工作呈现给您。

        本月开晨会27次,从一点一滴,一言一行,不断提升服务水平。

       走动时工作管理促进了物业与业主之间进一步理顺关系。

 本月活动

       全体员工集体劳动,从整形修剪、清除杂草等,加强绿化管理,确保小区绿化健康的生长。

        加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。

       没有华丽的服饰,只有埋头苦干,踏踏实实地做着自己的工作,只有一颗以情服务,用心做事的真心。

        张经理和房建段人员积极协调,达成共识,共同修剪延伸到小区内的枝干。

        地面、地库监控线路,小区路灯照明同时出现故障。师傅们连续几不惧高温,查找原因,故障终于恢复了正常。

        树立优质服务

        客服组:受理业主报事40多单,已全部处理。协调处理小区内的日常事务。做好每一笔账,及时收缴物业费。一如既往的为业主提供贴心的服务。

       维修组:受理业主报单46起,已全部处理。维修人员定期对小区消防、供水、照明等设备进行安检巡查,确保小区设施、设备正常运行,从设备巡检到灯具更换,从疏通下水到抢修水管,时刻为业主打造品质生活。

        保洁组:每日按时完成小区公共区域清洁工作,为广大业主提供一个干净整洁的居住环境。

        秩序组:按时巡查公共区域,加强小区道路车辆管理,及时疏通、维护车辆停放秩序,保障业主的生命财产安全。

        服务的品质提升是物业服务长盛不衰的话题,服务源于专业与细节,全体员工在不断的学习、工作中,一直致力于营造一个好的小区环境,给业主一个温馨舒适的家园。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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