立春到来天气暖，一朵花开香扑面。二月，所有的美好如约而至，感受生命的力量与美好，让我们坚定前行，追寻梦想和理想！
在这举国欢庆的时节，崇德物业秦皇岛分公司全体员工，小处着手，持续改进，努力提升服务品质。现将2024年2月物业服务工作向各位业主／住户汇报如下：
本月共接到并处理业主报修518次，其中充水、充电、合闸服务性报修385次，疏通维修写字楼卫生间133次。本月对公区及重点设备设施维修106次。
一、管家部篇
1、每天早上召开例会，总结前一天工作，查找不足，提出整改意见的同时，部署当天工作。
2、坚持定期做好保洁机械作业，切实保障地面洁净。
3、写字楼大堂理石地面打蜡保养，提升地面环境品质。
4、认真做好日常保洁工作，维护公共环境卫生，创造干净整洁环境。
5.及时清理道路积雪，保障道路通行安全。
二、 客户助理部篇
1、进行安全巡查，预防高空坠物，早发现早处理，切实保障广场行人车辆安全。
2、每日对消防设备设施进行巡检，发现问题及时修复，确保设备处于正常状态。
3、开展消防实战技能培训，提高处置突发事件能力。
4.与业主签订《消防安全责任书》，提高消防安全主题责任。
5.开展专业培训，提升专业技能。
6、消防设施测试，保障设备正常运行。
7、物业公司联合茂业天地、假日酒店进行品质交叉联查，确保安全运营无事故，提升服务品质。
三、工程部篇
1、做好设备设施日常维护保养，保障设施设备平安稳定运行。
2、及时修补损坏交通提示标识、护栏，保障车辆及行人的通行安全。
秦皇岛茂业中心物业服务中心电话：
0335-5909983（8：30～12：00
13：30～18：00，节日除外）
监控中心24小时服务电话：
0335-5909191／5909192