“金融服务进校园,温情助力开学季”——孝感分行积极开展高校迎新营销活动

用户9964168
创建于2023-09-02
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  2023年9月2日,孝感分行组织专项迎新团队走进湖北工程学院,正式开启专项迎新办卡活动新篇章,为广大新生提供优质金融服务。此次开学迎新活动受到孝感分行党委的高度重视,经过前期周密部署,优化整体预案流程,个金部、公司部、机构部、银行卡部、运行管理部、科技部、人力资源部、财务部、后勤部协调配合,分工负责、指导保障,积极布置银行网点和校内服务站点,活动当天捷报频传,服务点各项工作均有序推进。

  晨会上银行卡负责人汪耀顺、黄建军经理、个金副总兼网金负责人陈琦、学院支行负责人宋梦茜分别就各岗位人员职责,活动现场秩序和服务营销流程做了详细安排,并为所有队员鼓劲加油。

  为确保此次活动顺利开展,孝感分行党委书记、行长陈祥麟、党委委员、副行长欧阳兴、行长助理徐琦带领个金负责人胡伟民、科技负责人夏开武、保卫负责人徐刚、个贷负责人夏学军于活动启动当日亲临现场慰问一线员工,并在活动流程、现场布置等关键环节提出优化建议,悉心给予具体指导。

  所有服务站点都设置了流程展示图,方向指引牌,保证了新生体验服务不迷路,每一站都有工作人员协助新生开卡启用,丰富活动体验。

  星青年体验专区提供了品种丰富的通关小礼品。

为提升学生客群服务体验,此次孝感分行在湖北工程学院设置了3个服务点,皆配以贴心的指示牌以及全条线金融服务,确保活动热度不减,引流成功。

  紧张而充实的一天班后,市分行党委书记、行长陈祥麟带领首战全员一起复盘。首先由三个服务站点小组长分别对各自团队的当天表现进行总结和建议,分享成功经验,提出不足之处。接着信用卡汪总、个金陈总、学院支行负责人分别总结首日业绩、经验与不足,并对明日分工、细节流程均做具体部署。接着个金总经理胡伟民要求:1、明确职责 ;2、明确分工 ;3、明确规矩 ;4、做好服务; 5、干出成绩。

    最后陈行长对大家的辛苦付出给予肯定并提出期望:1、全员一起努力,树立工行形象,为湖北工程学院全体学生提供优质服务和金融平台。2、追求优秀卓越,让全体教职员工感受我行专业技能和服务水平。3、再优化再完善,点滴积累汇聚丰富经验运用到接下来的每一天服务营销。4、加强部门协作配合,支行网点支援,举全行之力达到服务一流、业绩开花、技能提升的效果。

  开学季第一天首战告捷,总共启卡400余张,手机银行开立300余户,信用卡开立240张,三方绑卡1200余户,理财扩容100余户,工银信使80余户。此次的筹备经验为之后的营销工作打下了坚实的工作基础。在接下来的开学季营销活动中,孝感分行将拓展已有营销路径,创新打法,实现营销新客留住存量的闭环,深挖年轻客群市场,实现我行在青年学子群体中的口碑丰收。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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