尊敬的业主/住户:
八月、正当酷暑,融融夏日,烈日灼灼,鸿庭喻府物业工作人员始终恪守初心,不断提升服务品质,努力构建安全、优美、和谐的环境,现将8月份工作月报为您呈现,让您更深入的了解鸿庭喻府物业的服务内容,也请您提出宝贵建议,让我们的服务更上一层楼。
客 服 部
1、本月接待来电来访共96次,其中报修45次,咨询51次。
2、办理装修1户。
3、对楼栋公共区域及园区进行日常巡查,针对发现的问题报整改。
4、完成每周高层住宅小区消防安全整改照片工作。
秩 序 部
1、完成小区巡逻工作(楼道、架空层、地下车库等巡查)。
2、完成门岗车辆进出登记。
3、完成灭火器更换工作。
工 程 部
1、完成维修公共区域35次
2、完成空调水漏水、渗水20次。
3、对公共设施设备做好每日巡查工作。
保 洁 部
1、完成小区公共区域、楼道、报箱、电梯轿厢等保洁工作。
2、完成3号地下车库边上清理工作。
3、完成小区绿化带里白色垃圾清理工作。
下月工作计划:
1、继续跟进东门岗亭改造工作。
2、重新登记车辆信息工作(一户一车)。
3、检查监督电梯维保单位的维修工作。
4、监控室火警故障点位维修工作。
5、高层住宅小区消防安全整改照片工作。
6、灭火器检查登记卡更换工作。
感谢您对亿帮物业工作的支持,鸿庭喻府物业处将恪守“业主就是家人”的服务理念,用心工作、用心聆听、用心感受……
服务电话:8255701