调研目的：
本次调研旨在深入了解金融行业的现状和未来发展趋势，为未来就业做提前规划。
调研方法：
1. 网络调研：通过查阅行业报告、新闻、学术论文等在线资源，获取行业发展动态和相关数据。
2. 参观实地考察：走访银行
调研结果及分析：
1、现有人员在数量和质量结构上不对称。
加入WTO我行对高素质管理人员和专业人才需求会更大，今后随着业竞争的加剧及新业务的不断开拓，那些现在只能应付现岗位工作的人员，将难以面对今后更具挑战性的工作，我行现在就有为数不少的难以胜任现岗位的隐性待业人员存在。
2、年龄结构老化。
随着入世的到来，我行急需一大批年富力强的业务骨干。由于这几年我行实行严格的进人管理制度，使人员出现负增长。若干年后，我行员工年龄将普遍老化，再加上不进不出，不上不下及提拔任用青年干部的力度还不够。
3、人力资源配置不合理。
一个完善、、合理的内部人员流动机制在我行尚未真正建立起来。
4、人才培养和使用存在矛盾。
一批有专业特长的员工没有在合适的岗位上工作或没有充分发挥其才能，开发利用的力度不足，措施不力，造成了人力资源浪费严重。
此次调研我们去到了鄂尔多斯市的一家中国工商银行做了调研，询问了银行的工作人员一些有关金融方面的知识、就业现状。我们了解到，每个人选择这份职业或多或少都有不同的原因，有的是因为个人爱好，有的是因为生活所需。朝九晚五是这个行业的一个工作时间，每天工作很繁杂，工资也不是很高。大致分为基本工资和任务水平工资。
一位银行工作者的自述：银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户，就是“考官”，他检验着我们的工作。
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范
临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:"不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。
每次开会，大家都会认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。强化学习，尽职尽责做好本职工作，从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。
这份职业在我看来是十分考验职业操守的，在银行工作这么久以来自然还是有着许多的感慨，虽然说现在以我的年龄来说还做不到老年人一般总是缅怀着过去发生的事情，但是有些时候所见所闻多了也能够让人从中成长不少，实际上自己能够获得这样一份工作自然还是来之不易的，正因为怀着珍惜与虔诚的心境来面对工作才能够不断收获心得体会。
八年级482班一组：王江淇（美篇制作）
李哲伊（小记者）
樊宸赫（摄像）
贺椿媛（记录员）