尊敬的业户:您好!卓越物业罗纳河谷为您呈现2023年8月月报初心从未改变,服务始终如一,我们将一如既往用心提供舒心服务。❤️❤️❤️
客服篇
每日客户接待,办理水电、物业费收取;线上线下处理业户诉求问题;链接各部门共同完成园区服务工作;客户拜访,收集业户对物业工作宝贵建议与意见,共建和谐家园。
安管部
早晚交接班,安排及总结每日工作重点
装修巡检
询问登记并指引:
实名登记外来人员信息,与业主核实,礼貌指引并放行。
违停提示,请大家有序停车,将车停在停车位上。
园区夜间安全检查:
夜间巡查每小时覆盖一次,巡检各公区、消防通道、小岛及联排区域安全情况,同时关注各楼栋门禁是否关闭。
工程部公区维修-路面、楼道灯,更换信息栏、温馨提示牌张贴
环境部
垃圾清运
日常楼道清洁
绿化修剪、除草、消杀
绿化浇水
便民服务-洗车、磨刀
标识标牌张贴
以上是8月重点工作内容。您的满意是我们永恒的追求。好服务,从心出发!卓越物业罗纳河谷服务中心客服热线:027-61871777,欢迎您的来电!