庄河世纪大街全力提升网点服务
近日，一名客户来到庄河世纪大街支行咨询密码重置业务，在当班客服经理询问下得知，该客户的妻子由于腿脚不便无法来到网点办理该业务，但是客户银行卡由于密码输入错误次数过多已经锁定无法取钱。在全面了解客户的难处之后，该支行领导亲自驾车来到客户家中，带领客户到营业网点完成密码重置，该支行客服经理全程陪同，为客户答疑解惑，获得客户称赞。
庄河世纪大街支行多措并举，致力于打造客户心中最满意的银行。由于服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质服务更是要注重每一个细节，当客户遇到问题的时候，庄河世纪大街的工作人员都会竭尽所能的去解决，让客户享受到最温暖的服务，收获最满意的答案。
图为庄河世纪大街客服经理为聋哑客户解释办理社保卡相关事宜。
除此之外，该支行还指派专人负责退伍军人优待证激活工作，确保退伍军人的各项优待得到落实。
该支行通过举办“夏季送清凉”活动，为环卫工人准备矿泉水等物资，向辛苦的劳动人民送去真诚的问候。
庄河世纪大街支行始终坚持银行服务无小事，全体员工扎实推进文明规范服务，全面提升优质文明服务水平，牢牢在心中树立爱岗敬业、无私奉献的精神，相信只有赢得客户信赖，才能把银行工作做好，才能持续做好金融服务工作。