为深入推进“争做文明有礼天津人”城市文明大提升行动，近日，华馨里社区联合物业、居民志愿者，对辖区内楼道内的堆积物开展集中整治行动。经过整治，还整洁于居民，确保生命通道畅通。
华馨里社区内出租户多。居民会将舍不得扔的废旧家具、旧自行车、可回收废品等长期堆放在楼道内，这不仅挤占了大量的公共空间，也存在一定的安全隐患，成为困扰社区工作、居民生活的“老大难”问题。为啃下这块硬骨头，社区、物业双方协商达成共识，决定分两步走，常抓常管小区内楼道堆积物整治。
一是重点执行，快速落地。在前期居民自我清理的基础上，物业工作人员走进每一个单元门、每一层楼，认真统计各楼道内的乱堆乱放情况，拍摄照片，建立整改台账，逐一销账，并在单元门、公示栏等显著位置张贴整治通告，大家主动将楼道堆积物收回家中或者自行清理，针对未自行清理的居民，街道以政策引导为前提，耐心沟通，争取大家的支持配合，并合力将堆积物“一扫而空”。二是对于多次劝说还未清理的居民，工作人员坚持入户沟通协商，倾听居民心声，采取“因人施策”工作法，彻底打消居民疑虑，让居民“心服口服”，并协助清走堆积物。工作小组按垃圾分类标准进行分类收集，把可回收物运往了垃圾分类网点回收，大件垃圾对接专运车清运处置。参加清整活动的张阿姨说：“听说社区今天要搞志愿大扫除，我就起了个早，我们想让小区更干净，更好看，更有家的味道，这应该也是我们社区居民共同的愿望。”
此次环境整治志愿服务活动，志愿者们用实际行动，赢得了辖区居民的支持与赞扬。下一步，华馨里社区将持续开展形式多样的社区环境卫生清理整治行动，并引导辖区居民从自己做起、从小事做起、从现在做起。