酷暑的8月记载了许许多多的汗水,回顾工作中的点点滴滴,我们始终秉承“劳动多付出一点,细节就更完美一点”的服务理念,现将2023年8月份青田物业服务报告呈现于您,敬请您对我们的工作提出宝贵意见📝
我们守护着小区的宁静与和谐,作为小区的物业人员每一天我们都会以饱满的热情和真诚的工作态度去服务每一位业主。
客服篇
每日接待业主来访,对业主日常诉求报修进行登记、跟进反馈;物业客服中心前台对所报事项及时予以答复,及时处理业主所报问题,想业主所想,为业主排忧解难!始终秉承“心系业主、诚信服务”的服务理念,为业主创造安全、和谐、温馨的居住环境。
配合交警在小区喷泉广场宣传交通安全。
开展暑期社会实践活动,让孩子们感受到保洁阿姨的辛苦。
工程篇
工程师傅就像辛勤的小蜜蜂一样,在园区发现问题,第一时间维修,对小区内的设施设备进行维护保养,维修路灯,路面维修,管道漏水维修,入户处理业主报修问题,及时为业主排忧解难!
配合未央宫卫生服务中心来小区给65岁以上老人免费体检身体并解读体检报告。
开展垃圾分类手工活动,让孩子们学习掌握垃圾分类知识。
保证小区安全,本月小区灭火器全部年检到位。
秩序篇
连日的高温,人们走在路上,也会感到一股股的热浪,但是物业的秩序维护员们依然在高温中坚守岗位,用汗水保业主平安。虽然每天他们都是汗流浃背 ,但是他们依然保持良好的工作状态,执行队员仪容仪表培训、夜间巡逻、维持秩序,一个都不少。
项目综合消防安全大检查
保洁部
保洁阿姨除了每日的正常楼道清扫,还需要清理车库,园区地面、墙面,园区死角卫生,一直用心呵护,在这平淡无奇的日子里坚持耕耘、坚持奉献,通过双手来维护家园整洁把细致入微写入生活,让生活的日常如诗如歌。
为营造舒适和谐优美的居住环境🏠,防止病菌的传播,物业开展垃圾分类活动,宣传生活垃圾分类知识。
绿化篇
绿化,能调节人的心理,能调节空气中的二氧化碳浓度。绿色,能使人的视觉放松,消除疲劳,为了这些绿色植物,物业工作人员不辞辛苦,辛勤劳作。
预防病虫害,园区垃圾桶,下水管道喷洒农业。
感谢业主们的肯定与鼓励;未来我们将继续迎风破浪、披荆斩棘;做您更好的家园卫士,做您更贴心的物业管家;继续秉承“全心全意为业主服务”的宗旨。不忘初心,砥砺前行!
用我们热心的工作、贴心的服务、精心的管理、细心的养护、来营造物业与业主的双赢。