湖北分行“开学季”信用卡营销战报（2023年第2期）

截至8月31日，“开学季”已营销校园星座卡、奋斗卡、留学信用卡3300张，新增学生客户1607户，全省已有14家分行、40家目标院校开展营销。

省分行党委书记、行长毛卫东，党委委员、副行长李松涛一行赴武汉洪山支行开展开学季工作调研慰问。毛卫东行长高度赞扬了洪山支行开学季工作，慰问了现场工作人员，收集了一线营销人员的经验反馈，做出工作指导。

省分行银行卡中心到孝感、恩施、荆州分行调研指导＂开学季＂工作。现场查看网点＂开学季＂准备情况，提出优化改进意见；拜访校院领导，与校方共同做好＂开学季＂相关工作；对分行信用卡业务进行调研分析，深入剖析存在的问题，现场解决问题，并对下一步工作提出具体要求。

武汉分行2023年秋季开学季迎新活动在华中科技大学打响第一枪。洪山支行2个营销阵地（喻家山支行、喻园支行营销阵地）+3家网点（喻家山支行、喻园支行、洪山支行营业室）马力全开，全力开展院校客群“发卡-绑卡-消费”闭环营销。8月28日—9月1日，共营销信用卡新客户1700余户，信用卡三方绑卡1400张、促活1300余户，e生活app下载注册1000余户。

三峡分行成功搭建线上开学季主题e生活小站，设定了各个站点站名及业务操作流程，完成三峡大学线下小站场景布置；并提前进场预热，组织安排人员进行提前造势，当日触达学生群体达到60余人次，成功开卡启卡30张星座卡，下载工银e生活35户，e生活小站打卡量高达100%，全部完成闭环消费，三方绑卡高达196户。

恩施分行外拓团队到恩施职业技术学院为学生进行智慧食堂人脸绑定录人工作，通过线上线下办理智慧食堂刷脸绑卡 4500 余张，下载e生活 app4600余户，后期将上门办理银行卡，并进行e生活小站活动推广。

孝感分行开学季集中营销的第一天，全行员工按照各自分工走向不同的“战场”，经过一天的努力，获客进件245单，其中校园星座卡240单，180单实现三笔消费，40单实现二笔消费。实现三方绑卡240户。

荆门分行荆楚理工学院新生报到的第一天，工行帐篷银行现场火热，当天营销信用卡180户，激活100户。四天共累计现场完成闭环210户。

黄冈团风支行前往黄冈科技职业学院，通过“开学季"e生活小站导购图、校园版星座卡宣传、实物礼品赠送，贯穿"启卡，绑卡、首刷、消费"开展闭环营销，并在该校校园食堂、商超、周边小吃商户设置信用卡消费随机立减促销活动，当天现场营销信用卡11张，信用卡三方绑卡 22 张。

咸宁嘉鱼支行营销团队前往武昌首义学院嘉鱼校区，协助校方办理入学登记以及收取学费等手续，同时营销校园星座卡6张，添加学生微信若干，为后期信用卡营销打下基础。

黄冈蕲春支行前往蕲春县蕲春县第三实验中学，开展“开学季”信用卡获客营销，为该校老师和家长办理信用卡业务以及其他金融服务业务，现场办理信用卡3张，信用卡绑卡6张。

黄石分行前往湖北师范大学文理学院对接2023年开学季活动，对学校的超市、快递驿站、电信营业厅等进行现场调研，要求分行部门整合好营销方案、人力资源、优惠政策，全局一盘棋，提升活动效果。

武汉、荆门、孝感3家分行、4家支行、10名营销人员，“开学季”新增学生客户业绩进入“先锋榜单”前10强。

恩施学院路支行成功上线恩施职业技术学院智慧校园项目，该项目包含智慧食堂系统及智慧门禁系统。项目上线预计将带动发卡2万余张、e生活绑卡及活跃2万余人，食堂商户年交易额8千万元，机构存款8千万元。

⭐️领导重视，部门联动。恩施职业技术学院是恩施分行重要的机构客户。领导多次进行高层走访维护，多方面协调，分行各部门及学院路支行，上下联动，历时半年，排除万难，成功拿下该校智慧校园项目。

⭐️熟悉产品，强化沟通。省行多次采取线上线下的方式进行送教上门，编制智慧场景汇编；分行及时将新业务传达到网点；网点有任何业务痛点难点，及时与分行沟通，分行无法解决的，及时与各个板块联系，形成良性的问题解决机制。

⭐️精准识别，深度合作。分行在定期走访的时候发现，该校依然采用原始的食堂收单模式，状况频出，资金不能实现统一管理，财务人员对账工作繁重。分行以此为切入点，成功打动客户，并利用开学季进校园，大力推广工银e小站，树立品牌形象，强化年轻客群深度维护。