为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，积累工作经验，查缺补漏，完善各项服务管理工作，秉承华保盛集团“用心服务，用爱感恩”的服务宗旨，我们现将大板三区服务中心2023年8月份工作简报如下：
工作系数
1.客服部催收物业费、水电费，上门解决住户投诉的其他问题。
2.日常消防设施设备检查，培训消防及创城应知应会知识。
3.组织集体队员清理牛皮癣小广告。
4.装运废旧垃圾，废旧家具。
5.派工处理报修，公共维修、上门维修。
6.清理垃圾卫生死角，清运修剪枯树枝。
7.树枝存在安全隐患，被白蚂蚁腐蚀树根，高空作业整改砍伐29栋，28栋存在严重安全隐患大树棵。
8.对小区部分路面积水路段进行整改挖沟埋排水管。
9.清运树叶垃圾、砍伐树枯树木。
10.多次完成街道办、社区居委会要求工作任务。
项目工作管理数据
29-2号房一棵根部白蚁虫害南洋杉，28-1号房后面墙根前两棵苦楝树和一棵芒果树树根危及房屋墙体安全和化粪池堵塞。28-1号房前面一棵马尾松树干开裂危及周边房屋安全。经过园林审批，对存在严重安全隐患的大树进行砍伐。
对小区路面严重存在积水影响住户无法正常经过的路段进行整改挖沟埋路面雨水管道。
项目经理高度重视对院内环境卫生整改情况，落实物业管理服务制度的重要性工作落实情况，对存在的突出问题和不足进行了点评。加强提升保洁卫生服务和秩序人员工作服务水平，共同促进创建工作开展，通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
客 服 篇
客服每天对小区进行日常巡视检查，巡视楼道内堆放杂物，在巡视过程中发现工程、保洁、秩序等相关问题，及时通知整改，杜绝安全隐患。
配合住户清理房前屋后绿化带杂草和清理碎石
配合主管清理房前屋后绿化带杂草和碎石
对绿化带，公共区也存在黄土裸露的地方进行补种绿植。
按照甲方要求，清理空置的公租房卫生。
对小区院没存在着杂草遮挡住路灯的地方进行清除修剪。
工 程 篇
配合供电局工作人员在小区内对供电设备进行检修和保养维护。
工程人员每日对小区日常安全巡视，发现问题详细记录并及时处理或上报，接到住户报修，及时上门维修。
为保障小区设备的正常运行，强化维修与保养及时到位，保证小区设备正常运行，保障业主稳定的生活环境。
秩 序 员
定期维护消防设施，对消防设备进行保养，检查消防箱水带，水压，确保设施齐全，安全不容忽视！
保洁篇
清理整改小区内绿化带杂草，白色垃圾废弃杂物，碎石头砖块。
清除楼栋出入大门蜘蛛网，抹门上积灰尘。
绿化篇
绿化师傅对小区院内公共区域进行打草。
小区绿化的养护管理，修剪过长树枝，绿篱修剪，乔木修剪；绿地杂草清理。
清除小区大树上的枯树枝，消除安全隐患。
清运垃圾池6车。
九月份工作计划
1.加强对小区卫生工作进行全面检查整改。
2.加强对小区电动车安全充电知识进行宣传和引导，加大力度催收物业服务费。
3.对小区存在黄土裸露的地方进行补种绿植。
4.加强相关工作的布置；安全大检查预防和减少物业管理项目各类事故工作。