为改进临床护理工作,提高护理质量和病人满意度,构建和谐的护患关系, 9月1日下午在南阳市第一人民医院神经内一科活动室进行了一次令人难忘的公休座谈会。会议由吴迪护士主持,在袁培英护士长指导下,倾听广大患者的心声与需求,共同探讨我们提供的服务与患者需求之间的距离,为我科今后护理工作的提供有力的依据。整个座谈会在诚挚、友好、热烈的气氛中进行。并感谢大家的参与,也希望大家能保持良好的心态,树立信心,早日康复。
座谈会上责任护士陈贾首先讲解了脑卒中疾病的预防知识,针对认识脑卒中的症状、分类、治疗等知识做了详细的讲解,并着重介绍我们生活中常见的比如盐摄入过多、大量饮酒、肥胖等导致脑卒中的不健康生活习惯及危害。并针对大家最关切的问题进行答疑解惑。
接下来由我科刘成志医生针对脑卒中的预防,带领大家一起学习脑卒中的症状识别,通过三个动作让大家了解如发生任何一个都意味着脑卒中,脑卒中发生后应积极拨打120急救电话,到医院后可开通卒中绿色通道,实行先诊疗后付费,及时进行下一步救治,避免病情延误。大家现场积极参与学习,纷纷表示很实用。
座谈会后,袁培英护士长为大家准备了健康小福利:为有需求的病号进行中医的外部疗法——耳穴压豆。耳穴压豆是在耳针疗法的基础上发展起来的一种保健方法。中医认为,人的五脏六腑均可以在耳朵上找到相应的位置,当人体有病时,往往会在耳廓上的相关穴区出现反应,刺激这些相应的反应点及穴位,可起到防病治病的作用,这些反应点及穴位就是耳穴。由健康管理师李琳和行秋为大家进行操作,大家听完后积极参与,热情高涨。
大家把宣讲和培训,通过手把手的示范、亲身体验教给患者,病员反响良好,既拉近了护患距离,又让广大病员在住院期间掌握了保健知识,这样既提高了患者就医体验和获得感,又深受广大患者喜爱。
袁培英护士长在最后进行总结:在院领导和护理部的支持指导下,在以后的工作中,我们要根据个体化为广大市民患者提供高效的优质的护理服务,让他们早日回归家庭,回归社会。我们会不负众望,不辜负患者重托,耐心关心每一位患者。不负领导对我们的栽培和期望,不怕苦,不怕累,不忘初心。撸起袖子加油干!
编辑:吴迪
责任编辑:袁培英