2023年为期62天的暑运圆满收官， 面对疫情开放后的首个暑运，客运三队全体人员凝心聚力，团结一致，打赢了这场暑运攻坚战。在这62天里，我们一起在40多度的车厢里整备，在风雨中共同经历列车迂回运输，保运输，抓收入，套临客，我们在平凡的岗位上挥洒汗水，用我们的辛勤和专业全力打好暑运攻坚战，圆满完成了暑运各项任务。
一、攻坚克难精神不倒
暑运期间客运三队两个线次面临客流大，套乘任务重的巨大压力，全体干部职工不惧艰险，迎难而上。其中K1229次套乘K581次达到了走五休一的交路，而T129次套乘K5005次，对于T129次职工普遍身体素质较差的情况，也面临了极大的考验。面对这种艰难状况车队通过党员大会和线上会议等各种形式积极引导、带领全体职工树立迎坚克难，激流勇进的精神。同时车队干部率先垂范，深入班组，带领职工共同完成好暑运工作。
二、全力以赴确保标准
为营造温馨、舒适的旅行环境。暑运以来，客运三队从基础卫生做起，抓牢作业标准，加强列车卫生区域明责。大家俯下身子、挽起袖子，用辛勤的付出和汗水为旅客换来了干净整洁的乘车环境！特别是K581次北京折返站保洁人员不足，折返时间紧张，为保证列车折返质量，乘务员全员上手整备，确保列车整备达标。
三、真情服务爱在旅途
客运三队一直秉承全心全意为旅客服务的宗旨，暑运期间共有好人好事675件，收到锦旗2面，表扬信3封，12306表扬66件，微博表扬1件，其它网络表扬1件。每次乘务中对老、幼、病、残、孕等重点旅客及时做好登记，途中加强关注与问询，妥善安排他们的座位，积极协助搬运行李，以真诚的微笑与贴心的服务温暖车厢内的每一名旅客。暑运期间儿童旅客特别多，车队针对这一特点，重点加强对儿童旅客的安全宣传和重点服务，为避免儿童吵闹影响其他旅客休息，有的班组特意给儿童旅客准备了玩具做为奖品。
四、实现增收努力贡献
暑运期间客运三队为实现增收努力贡献，积极响应段“日均50万，暑运作贡献”增收活动要求，抢抓暑运有利时机，加强各类优待证的核验，利用好宿营车发售，全力做好增收创效工作，暑运期间客运三队收入任务为108.46万元，实际完成184.72万元，超额完成收入任务。
五、后勤保障坚强后盾
为确保职工在繁忙的暑运工作中没有后顾之忧，车队按照段要求，积极为套乘职工联系宿舍，为职工在折返站联系西瓜，为职工发放防暑降温饮品，在繁忙的暑运工作中为职工带去清凉。
虽然暑运已经结束，但是临客仍在继续，我们的汗水将随着滚滚车轮继续挥洒，在金秋九月，我们将已更加饱满的热情，继续做好旅客运输工作，坚持发扬客运三队勇于克攻坚克难的精神，全心全意为旅客做好服务，扬帆再启航。