关爱在身边，为您的健康保驾护航！
9月1日上午十一点左右， 门诊楼三楼分诊护士罗静在楼层巡视中观察到有一位正在就诊的女士面色、口唇苍白，走路无力，护士罗静本能上前询问，发现女士已经很虚弱了，连说话的力气都没有！护士罗静立即上前扶住并协助患者坐在候诊椅上，立即呼叫就近诊室医生前来查看，启动院内急救系统，采取急救措施，检查生命体征，初步判断可能是身体虚弱，吃饭又不及时，造成的低血糖症状。需要及时补充糖分，并需要进一步的检查和治疗，护士罗静随即拨打院内120电话，并采取正确的措施给予及时补糖，在医生和护士的共同努力下症状好转，病人十分感谢。这时应急120医护人员也及时赶到，对患者进行进一步的检查和治疗，协助将患者送往急诊内科进行下一步治疗。
门诊楼现状，接待病人数量多，流动性强，疾病种类多。危急重症病人、特殊人群能够得到及时的救治就需要门诊部护士有不断自我学习的能力，熟知各科疾病常规，及时准确的观察与评估病情的能力，主动服务意识和高度的责任心，训练有素的观察、沟通协调能力以及处理突发情况的应急能力。针对像这种突发情况，在科主任带领下，护士长会定期组织大家学习急危重症患者的评估要点、方法及观察要点、评估后的处理。扎实的理论基础才能帮助护士迅速判断患者的病情，采取适当的急救措施，确保患者得到及时、有效的治疗。
此次事件反应了门诊部护士的对急危重症患者病情观察到位，具备紧急情况下的对急危重症患者急救处理的能力，为突发事件发生时的生命救援提供更及时有效的帮助。同时，在门诊主任及护士长带领下会继开展急危重症患者的观察评估及处理措施等理论及实践培训，不断提升医护人员的对危重症患者的急救意识和技能水平，为广大就诊患者的健康和安全保驾护航，共同营造一个安全、和谐的就医环境。让我们一起行动起来，用知识和技能守护每一个生命！