为促进优化营商环境各项活动走深走实,进一步打造“门槛低、效率高、麻烦少、态度好”的一流营商环境,近日,华山街道便民服务大厅举办“优化营商环境,解读惠企惠民政策”主题开放月活动。华山街道经济发展服务中心(农业综合服务中心)主任刘昆鹏参加活动。
此次活动邀请驻地企业和辖区群众,走进便民服务大厅,由工作人员讲解大厅业务办理流程、发放惠企政策相关宣传手册并答疑解惑,让企业及居民切实感受到“一窗受理、一次办成、”的高效快捷全方位的服务。
活动现场,华山街道便民服务大厅主任周曼向参观者详细介绍了便民服务大厅人员配备、服务时间、受理事项、办理流程等情况。活动代表们先后观摩了卧牛社区便民服务大厅各个业务窗口的运行情况,“零距离”体验便民事项办理过程,并通过“互联网+”政务服务一体式设备直观感受到全新的政务服务模式。
观摩过程中,参观者们也认真咨询了关系广大企业、群众切身利益的多项业务办理的相关事项,在场工作人员现场对企业和群众重点关注的问题诉求进行了详细解答,使参观者充分感受到政府服务的便民化、利民化、惠民化。与会企业和群众纷纷表示对政策有了更加深入的了解。
下一步,华山街道便民服务大厅将继续优化营商环境的工作部署,大力推进基层政务公开标准化规范化工作的决策,提高办事效率,提升服务水平。搭建政府与企业、市民零距离、面对面沟通的桥梁,树立勤政务实、公开透明的政府形象,营造共商共建共享共治的良好社会氛围。