为进一步落实“三场一站”文明提升行动实施方案，营造“全员齐参与 人人讲文明”的良好氛围，2023年9月1日，铁西区工人村街道西站社区新时代文明实践站积极组织志愿者到辖区沈阳市客运西站开展“我是雷锋”—— “文明出行 志愿同行”文明出行志愿服务活动。
“您好，请往这边走，购票窗口在前面！” 长客西站内8名文明实践志愿者们身穿红马甲，佩戴“我是雷锋”胸牌，依次对过往旅客进行温馨引导。在进出站口、购票处等旅客聚集区域，提供文明出行劝导、路线指引、票务协助、乘车引导、问询答疑等志愿服务，积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用学雷锋志愿服务展示城市风貌，彰显城市底蕴。
在旅客进出站的高峰期，志愿者们配合车站开展秩序维护，扶老携幼，文明引导，线路讲解等志愿服务，主动服务有需要的旅客，为他们提供帮助，用文明、热情、有爱的实际行动，欢迎每一位旅客。
下一步，铁西区工人村街道西站社区新时代文明实践站将不断助推文明行为提升行动的有效开展，通过志愿服务引导让广大市民和游客感受到沈阳的热情、友好和文明。