感恩客户、感恩选择、感恩同行！为持续提供暖心的便民服务，回馈客户信任，传递工行温度，传播工行正能量，工商银行长治汇通支行积极推进“工行驿站，感恩同行”活动，以实际行动践行国有大行的社会责任与担当。
走进汇通支行营业厅，入口处设立的“工行驿站”服务标识便跃入视线，一目了然。汇通支行充分利用厅堂空间，合理设置等候区设施，为广大客户及居民准备好舒适的沙发座椅、饮水机、纸巾、水杯、免费wifi、针线、药品、雨伞、轮椅等，还有免费手机加油站等设施，满足了大部分客户的到店需求，全方位多角度的为客户考虑，处处体现了服务客户的理念，成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾。
感恩同行，贴心服务。立足网点，做好主阵地是我们的基础，真心、热心、爱心是我们对客户不变的初心。网点积极响应客户需求，克服困难，为客户提供上门服务，展现金融为民的使命担当。
长治汇通支行借助推广普惠金融的机会，走入乡间，为村民提供金融诈骗防范、消费者权益保护、远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料，让村民足不出户就能积累金融常识。
“工行驿站”服务，是工行作为大行的社会责任担当。工行长治汇通支行将坚持以客户为中心，持续优化“工行驿站”服务功能，持续提升服务品质，为广大客户提供更加丰富、更为暖心的便民服务，努力成为人民心中的满意银行。