今年以来大部分乡镇社保用户面临社保卡换卡，为了进一步解决高领、行动不便等特殊群体办理社保卡难题，我支行携带移动展业服务设备到乡镇村委会为客户提供第三代社保卡更换，让客户“零距离”完成第三代社保卡的更换。
社保卡持卡人数多，覆盖范围广，是参保人社保结算、领取社保待遇的唯一途径。随着电子社保卡的线上就医、线下扫码支付等商业模式和电子政务功能不断增强，这就决定了谁抓住社保客户，谁就抓住了稳定的目标客户群。因此常峪口支行认真落实宣化支行要求，主动与乡政府，村委会沟通，寻求支持与配合，瞄准重点，开展“地毯式”营销及服务。
社保卡营销，不仅要抓住新客户，也要向存量“白名单”客户要效益，重点是多渠道抓好基础客户拓面增量，做好社保卡和存款、手机银行、数字人民币、惠农快贷等业务的融合营销。以更换社保卡为契机，搭载数字人民币功能，电子银行支付功能，既提升了用户规模和数字钱包的开立数量，又有利于社保卡更丰富的支付选择，提高支付的安全性。
接下来我行将继续践行“为民服务解难题”，不断丰富便民服务措施，切实提升客户服务的便利性和满意度，打造具有普惠金融特色的“家门口便民银行”，打通金融服务的最后一公里！