服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质服务是我们永恒的追求，让客户感受让到我们的尊重和专业，我们的服务才真正的有价值。北洼路支行全体员工一直在为给客户提供优质高效的服务而努力。
临近开学，很多家长来到网点咨询办理学费汇款、缴费等业务，大堂经理用心接待每位家长客户，为祖国花朵们茁壮成长保驾护航。
随着国际旅游重新恢复生机，许多客户通过手机银行、现场预约等方式来到网点办理外币取现业务，我们竭力为客户预约、准备好现钞，让客户体验来自工行的高效服务。
关爱老人，我们一直在路上。网点周边多为中老年客户群体，到店的老年客户大堂经理会主动上前帮助，全程陪同客户办理业务，及时为客户提供老花镜、纸笔等工具，耐心为客户解决疑问，用心服务，温暖人心。
始于感恩，臻于感动。优质的客户服务工作涵盖许多方面，在工作中充分考虑不同客群的需求，想客户之所想，尽力满足每一位客户的需求，是我们永远追求的目标。暖心工行，我们一直在路上！