为切实提升车辆乘务员基础业务素质水平，增强途中突发故障应急“处突”能力，确保车间暑期运输的绝对安全，兰州车辆段兰州运用车间组织全体车辆乘务员开展一轮“固基础、强处突、战酷暑、保安全”专项培训，由主管队长、兼职教师包保到人进行强化培训，共计培训861人次。
一、夯实素质保基础，促进个人业务技能稳步提升。针对车辆基础配件名称、工作原理，制动系统故障排查，工卡量具的使用，104阀、电子排风阀更换等客车检车员必备技能开展培训，现车进行实作培训，亲自上手，逐项过关，培训基础业务的同时，提升参培人员动手能力。
二、强化处突保应急，促进途中突发故障正确处置。一是依据《应急处置指导手册》、《应急处置提示卡》内容，按照发生频次、衍生事故等级、危害程度进行区分，重点对发生频次高、衍生危害大的制动、车门、轴温、供电故障等内容进行讲解，讲明执行“5分钟内汇报”要求的重要性、应急处置不当可能造成的严重后果及处置过程中存在的哪些风险。二是重点针对“空调故障、车辆漏风、双改单、列车无法供电”等季节性高发故障开展专项培训。
三、培养意识保底线，促进暑期运输绝对安全。结合车间历年发生的行车事故、典型行车信息，针对存在问题，讲解应对措施。摒弃“别人都这么干、差不多就行的”的盲从思想，引导参培人员主动思考、主动作为，养成落实作业标准“差一点也不行”及日常工作中“多看一眼、多干一点”的安全敏感意识，肩负起“岗位第一责任人”的安全职责，捍卫兰辆人的职业底线。