回首八月，我们一如既往的用行动服务业主，用点滴描绘一切，始终坚守自身岗位，为业主提供更贴心的服务。为让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况，现将2023年8月物业服务工作进行汇报，以便更好地了解、监督我们的工作。
【客服服务篇】
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❤ 我们用心服务每一位业主，对业主反映的问题做好记录并及时处理，为其提供最细心、周到的服务。本月共接待业主来电咨询30余次，与业主沟通并处理各项问题40余次，例行卫生检查20余次，各小区本月清理乱堆放、白色垃圾、路面积水等20余处。
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上门查看住户阳台漏水情况
【绿化篇】
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❤时至初秋，绿化师傅们积极做好修剪、浇水、杀虫、除草等措施，确保绿化效果，为业主提供一个舒适、美观的居住环境。本月重点完成了琥珀湖畔院内树木栽植与绿化整理工作，各小区杂草清理、绿化浇水等工作。
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小区内清理树挂薄膜
【工程维修篇】
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❤为积极响应城投物业关于安全运行的规范化要求，维修师傅在做好日常维保基础上，还要对项目设备进行改造完善，从而保障设施设备安全运行。本月完成办公项目安全巡检以及小区日常维修工作，包括小区水表更换、门杆安装、水管维修、线路改造等维修工作共计49件。
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维修广场石墩
【保洁篇】
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❤她们是平凡但不可或缺的，哪里有污垢，哪里就有她们奋战的脚步，她们始终用勤劳的双手，为业主营造一个干净整洁的小区环境。本月完成责任区域日常保洁工作，清洁破损宣传纸、雨棚、楼道等处卫生共计20余处。
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清理杂草
【安全秩序篇】
❤他们守护着小区的正常秩序，时刻将安全责任放在首位，日常持续开展各项管理工作，为业主筑起一道坚固的安全墙，用责任为小区平安提供保障。本月完成各区域月度安全巡视，消防设备定期巡检，以及各区域围挡的巡视工作，共修复破损画布24处。
【宣传篇】
❤为营造温馨和谐的居住氛围，搭建邻里之间情感交流的桥梁，同时让孩子们了解传统节日的意义，深入挖掘传统文化的精髓。8月21日，城投物业在鑫水华庭小区举办了一场“巧果飘香载文明 相约城投迎七夕”主题活动，使业主感受到了传统节日的浓厚氛围，丰富辖区业主的红色文化生活。
用行动服务生活
用细节感动业主
构建每一份属于我们的美好！
党建引领 红色物业
城投物业 用心服务每一天
