诈骗花样层出不穷，诈骗手段时常更新，为进一步增强辖区居民的防诈骗意识，掌握防诈骗的技能，2023年8月28日西南街社区党委、西南街社区居委会携手成都市金牛区凤凰山街道睦邻服务中心、抚琴街道派出所、成都农商银行开展“全民在反诈 西南有平安”平安社区治理志愿服务活动，为辖区居民筑牢防诈反诈的坚实意识。
本次活动邀请到西南街社区民警李警官和成都农商银行抚琴分理处冯经理一同从身边事入手为辖区居民讲解反诈骗。
李警官以自己父亲的亲身经历入手，为大家解析身边容易遇见的诈骗手段和身边的实际案例，迅速吸引了大家的注意力。李警官的讲述让大家认识到诈骗带来的危害。李警官还提醒居民们不轻信来历不明的电话、信息，多和儿女、民警确认后再进行下一步；不向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行账号等情况；不向陌生人转账汇款；不接听境外电话；不轻易在网络上投资、贷款；遇到可疑情况及时报警。
冯经理对骗子们常用的银行知识进行了解析，进而向参会人员阐述了银行的规范操作流程，以防止居民因不熟悉相关知识而蒙受经济损失，同时，她也解答了居民们在银行业务方面的疑惑。
在现场，睦邻社工设置了几组模拟情景，检验了居民们对于防止诈骗和防范新型犯罪行为的理解程度。最后，睦邻社工引领志愿者们进入小区庭院，分发防诈骗宣传单，详细讲解防范诈骗的方法与技巧，并在门卫室保留相关资料，以便居民们随时查阅与学习。
此次志愿服务活动不仅提升了辖区居民的防范诈骗能力，更是竖起了一道道防范打击诈骗犯罪的铜墙铁壁，为维护辖区的和谐稳定起到了积极的推动作用，同时也为平安社区的蓬勃发展注入了深深的生机与活力。