🌹🌹 今日牡丹江市邮政分公司副总经理杨冬梅、运营管理部部长曹志强及服务质量部张孝冬主任,亲临牡丹江寄递网路运营中心,对近期的各项指标提升进行督导,特别对智能跟单、投诉工单、申诉工单、国家局工单等重要工作,做了现场指导和强调,针对实际工作中存在的问题逐项分析、指导,切实提高了客服人员的服务意识和责任意识,牡丹江寄递网路运营中心总经理张波、生产调度指挥长张志强、包件车间主任王俊超、客服业务负责人李威等全程陪同,高度重视。下一步牡丹江寄递网路运营中心将安排专人进行再次培训,对达到要求的指标继续保持,未达标指标进行点对点跟进,力争各项指标快速提升。
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