2023年博州分公司常态化客户经营体系2.0推广培训

choumodujiang
创建于2023-08-31
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      在这炎热的8月,博州分公司2023常态化客户经营体系2.0培训班在8月30日如火如荼的召开,培训班为期半天,博州分公司全体大个险岗位人员及销售伙伴参加此次培训。

      首先,丁总对此次培训寄予厚望,向集体参训人员致以领导致辞,希望通过此次培训,伙伴能够学以致用,通过学习与实践的积累,提升伙伴们的能力素质和工作水平。最后预祝本次培训取得圆满成功。

      第一节课《常态化客户经验体系2.0》由辛锐老师带来。辛锐老师首先通过博州地区客户经营活动分析指出客户经营的现状,指出客户重复,经营方式无新意,详细分析了这一现状的原因。通过VIP客户服务体系介绍以及星级客户应用场景这些课程里,辛锐讲师全面讲解了客户的全新分级,对每级客户所需的星点值如何计算,每级客户认定需要多少星点值,各级客户能享受到各类权益服务进行了细致的解析,让销售伙伴们对客户有了更深层的认识。

      第二节课转介绍升级由杨伟老师带来。杨伟老师引导伙伴们正确的理解转介绍,把转介绍培养成一种习惯;同时还提醒伙伴们转介绍的误区,对于已经签单的客户,就不好意思再麻烦,要调整心态,用服务与诚意让客户满意。

      通过此次培训,博州分公司全体销售精英伙伴们对客户经营有了新的认知,提升了自我获客、育客、拓客的能力,对今后的客养工作有了新的想法和新的创意。2023年博州分公司常态化客户经营2.0体系推广培训圆满结束!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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