金秋风景如画，十月天高云淡，物业简单而细致的工作一如既往，我们在平凡的工作岗位上默默坚守，以“知心、贴心、专业、专注”的态度服务广大业主，不断提升服务水平，现将十月工作展示如下：
本月重点工作
怡景花园物业服务中心在重阳节之日举办“穿越时空”重回童年社区文化活动。上午慰问残疾老人，上门进行健康检查及水电气安全检查，下午组织老人们在中心广场做小游戏，翻花绳、抓石子、跳皮筋、木头人、丢手帕等，让老人们重温童年。
电梯困人救援演练，目的：加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急救援处理水平，检验各班组应对电梯突发事故的处理和救援能力，确保乘客安全！
巡查发现商铺积水导致下沉严重，户内墙面返潮，立即与联系业主共同协商维修方案，维修部冒雨挖掘下沉部位夯实后用水泥填充，业主为表感谢，特送来锦旗一面。
每周开展周例会及投诉报事分析会，总结上周工作安排本周计划，对上周业主投诉报事疑难问题进行商讨，提出有效的解决办法，提升业主满意度。
4+1团队业主满意度回访，我们的满意度调查必须走到每家每户,其深远的意义就是为了了解住户对物业服务工作的认同和不足之处，今后得以改进，并不断提升服务质量。
每周组织周联检及环境部人员楼内卫生评比，针对如何做好园区重点部位的相关工作给出具体的建议和明确的要求。下一步将逐步细化各项日常工作，加强重点部位的服务与管理，将物业服务相关工作稳步推进。
客服篇
为提高物业费收缴任务的完成，客服全员加班卯足劲儿的投入到催缴工作中，完成本月收费任务。
贴心的管家们日复一日的巡查，对发现问题及时整改或报相关部门处理。
定期回访，用心沟通，贴心服务，细心管理，深知要做什么，怎样才能给业主提供更为优质的服务。
除现场工作管家通过手机发布温馨提示、失物招领…
秩序篇
日常卫生清洁
小区随意停放自行车、电动车等非机动车，不仅给小区居民出行带来不便，还存在极大的安全隐患。针对这一情况，本月开展“清理电动车及非机动车乱停乱放”专项整治行动，分别对违规停放的自行车、电动车移到非机动车停放区域。
维修篇
对园区井盖进行排查，确保无安全漏洞。
即将进入供暖季对园区所有污水管道进行检查、疏通。
定期对设施设备进行维护保养，确保小区设施设备的安全运行。
环境篇
环境部完成2222斤麦冬补载，补载面积630平方，对补栽区域围挡张贴温馨提示，做好日常养护。
日常卫生清洁，确保卫生无死角。
绿化工修剪残枝，给树木“整理造型”。
以上是十月份金泰物业工作人员的一部分缩影🌈，感谢您一直以来对我们工作的支持与配合，有了您的支持，我们将一如既往的继续提升服务品质，给您一个舒心、安全、幸福的家园🏡！