8月30日班后,房县支行召开周例会。会议由支行行长陈俊杰主持,副行长雷莹、杨钰莹、二级经理罗胜利以及支行全体员工参加,会议内容主要如下:
会议第一项,理财经理昝超带领全体员工对银行卡专业线上业务进行学习。
会议第二项,二级经理罗胜利对工作做出指示:积极推进受益人信息治理工作、做好个贷楼盘准入资料收集、持续加强活钱通业务营销工作、继续加强拓户提质及普惠等工作。
会议第三项,副行长雷莹对大堂营销和商户营销指标提出新要求,针对下周到退役军人事务局批量开卡做出人员及排班调整,最后对气排球训练及比赛时间作出安排部署。
会议第四项,副行长杨钰莹再次提醒员工严禁代客操作,针对对公账户脱邮入网工作进行指示,下一步要积极联系对公企业提供相关资料,并鼓励员工积极写作投稿、积极做ppt讲解。
会议第五项,支行行长陈俊杰对支行存在的问题进行总结:一是前台设备问题要及时解决;二是要及时解决客户问题;三是前中台配合问题,人员调动要灵活高效;四是对劳动纪律提出批评,避免迟到。最后对下周工作作出以下几点指示:
1.加强与客户的沟通交流,取得客户信任
2.加强岗位履职,员工之间互相监督
3.加强综合营销,促进产品全覆盖