尊敬的业主/住户
为构建和谐社区,营造一个安全、完好、整洁、便捷、温馨的社区环境,不断提升物业服务水平,更好地搭建与业主沟通的平台,中茂岱湖城物业服务中心全体员工始终践行“与业主坐在一条板凳上”的卓越服务原则。现将2023年8月份的物业工作情况汇报如下:
管家服务
生活的每一个日常💧
园区的每一个角落🌱
业主的每一次诉求📢
我们都在全心守护💪🏻
1、管家入户帮业主处理问题
2、前台办理接房、装修,装修人员出入证办理。
3、日常楼栋安全巡查及消防巡检,及时发现并处理安全隐患
4、上门和电话拜访业主,及时了解业主需求;
5、装修现场巡查,园区设施设备巡查;
6、雨后查看渗水情况;
7、张贴及微信宣传温馨提示及通知;
工程篇
一个紧急的报修电话,留下的是工程师傅匆匆的步伐,检修除隐患,修复焕然一新,他们用各种方式去维修每一次零件,去恢复每一处设备
1、满足小区日常送水送电;
2、制订公共设施及物业维修养护计划并实施;
3、维修地下室成品保护;
4、设备房日常检查到位排除设备隐患,保证设备正常运行;
5、电梯设备安全隐患排查,保证假期设备处于正常健康状态;
6、公共区域的灯具、开关以及其他设备设施损坏的进行更换及维修;
秩序篇
✨秩‖ 风雨酷寒严值守
✨序‖ 夜晚暗处巡逻勤
✨服‖ 守一方热土💪
✨务‖ 保一方平安✊
1、早高峰检查出入证,加强装修工人进出的登记及材料巡查;
2、违建工作的及时巡查及时上报,配合需求
3、每日早晚间日常巡逻园区,地库确保无消防安全隐患,定期安排检查消防设备;
4、门岗每天对小区外来人员及车辆实施管控管理。对外来人员进行登记,严控发传单、贴小广告人员;
5、配合各专业口工作,帮助完成工作;
维护车场秩序,对占用消防通道违章车辆及时贴条、通知,维护车场的正常秩序等;
6、定期对消防设备进行检查;
7、学校附近每日上下学期间辅助道路疏通;
8、在本月检查并做好台风来临前的准备工作并安排人员值班应对突发情况;
环境篇
绿草茵茵 蝉鸣阵阵🌴
窗明几净 一尘不染✨
阳光下有他们的身影☀️
滴滴汗水让我们的家园更美🏡
1、电梯卡槽清理、大堂擦拭、内围标示牌擦拭、楼道大堂卫生清理;
2、内外围地面清扫、地库清扫及台风前对园区的雨水沟清理、定期安排冲洗喷泉水池以及地库进出口位置;
3、每月定期消毒消杀清洁保证小区干净整洁;
4、定期安排园区草丛内落叶吹扫清理。
每日例会
我们坚信,在既有的管理和服务等基础上,增强服务意识和服务质量的不断提高,将为全体业主带来更加舒适、安全和和谐的生活环境
文明养犬篇
文明养犬,我们不掉“链”⛓️
管家呼吁大家🔊
一旦选择,一生负责💗
文明养犬,有规有矩🙅从你我做起
1⃣️溜狗牵绳〽️🐶
2⃣️避让行人🚶
3⃣️及时清理排泄物💩
4⃣️注射疫苗💉
5⃣️制止犬吠,保持睦邻友好🌷
请家人们给爱犬栓上牵引绳💯
以上为永硕龙庭湾管理处8月物业服务工作汇报(不完全统计)
感谢各位业主对永硕龙庭湾物业服务工作的理解与支持,您的理解与支持是我们持续改进并优化服务工作的不竭动力。如需帮助及服务可联系您的专属楼栋管家或致永硕龙庭湾物业服务中心服务电话:28981018。我们将竭诚为您服务