为深入贯彻落实新区关于社会治理体系和治理能力现代化的安排部署，推进西咸新区网格化社会治理提质增效，上林街道网格中心坚持党建引领，以解决人民群众急难愁盼突出问题为根本目标，不断创新载体，丰富内涵，积极探索 “3535”工作法，发挥网格员在社会治理中的精细化、专业化作用，着力打通服务群众的“最后一公里”。
“3”即网格工作“三掌握”1、掌握网格工作职责、入格事项、网格内“多网合一”涵盖力量情况。2、掌握“智慧西咸”及“西咸邻邻”等各类小程序的应用。3、掌握所属网格面积、四至范围、房屋、人口、重点场所、校园等相关信息。三掌握能让网格员们明确任务、细化职责，身在一张网，心有一台账。
“5”即每日“五必查”1、安全隐患及消防设施必巡查。2、矛盾纠纷隐患必巡查。3、生态环境卫生必巡查。4、城市设施必巡查。5、重点场所领域必巡查。网格员做为发现各类问题的“信息员，化解矛盾纠纷的“调解员”，生产经营单位的“消防员”，坚持日巡查制度，“一人多才”才能满足群众日益增长的生活需要，才能高效率地为群众进行帮困解忧。
“3”即突发情况“三必报”1、突发安全事件必报。2、集体民意诉求必报。3、生态环境污染事件必报。网格员开展工作时充分发挥网格员人缘广、地形熟、信息灵的工作优势，及时收集社情民意和排查潜在隐患事故，按照时效性、准确性、真实性、全面性的原则，对网格内的突发情况进行采集、排查和掌握，对突发安全事故、不稳定因素和集体民意诉求第一时间上报街道及相关部门，努力将矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态，真正实现“小事不出社区，大事不出街道”。
“5”即入户“五走访”1、流动人口走访。2、重点人员走访。3、特殊人群走访。4、独居老人走访。5、困难家庭走访。网格员在日常工作中时时了解特殊群体基本情况，增强网格化服务管理的针对性和有效性。按照一对一工作模式，走访各类人群，以“走亲戚”“拉家常”的方式，捕捉各类信息，记录好“民情日记”，确定帮办任务，能够上门帮办的及时办理，不能帮办的协调帮办途径，使基层问题“事事有回应、件件有着落”，实现人在网格走、事在网格办。
立足小网格、融入微服务、发挥强作用，网格员们依托“3535”工作法，全覆盖、零距离，从群众所需、所想、所盼出发，在为群众解决“急难愁盼”问题上下功夫，深入网格听民意，解决困难聚民心，用实际行动践行初心使命，服务辖区居民。把“我为群众办实事”实践活动真正落到实处，也真正让“堡垒建在网格、人员沉在网格、作用发挥在网格”，形成了一网兜底、综合治理的新模式，实实在在打通了基层治理的“最后一公里”，从而交出更高质量的网格化治理新答卷。