自我介绍
姓名:钱梦羽
性别：女
出生年月:1997年 4 月 29 日
星座：金牛座
学历及专业：硕士研究生 商务分析
毕业学校：埃克斯特大学
特长和兴趣：摄影和阅读
性格特点：时而热情，时而文静
入行寄语
认真负责 服务好每个客户
一句话营销原来只是延安培训时的一句流程化话语，但是实践起来却在实战中发挥了巨大的能量。记得第一次上班时，主管姐姐晨会时提到了一句话营销的重要性，我当时是心存疑虑的。但是当有一位年纪稍大的客户反复回来向我们确认一些信息，我意识到了企业微信的重要性。客户不需要反反复复得走出玻璃门又回来确认，反而可以在舒适的家里吹着空调，就问到他最想确认的关于介质或者业务问题以及有意向的投资理财产品。这让我深刻体会到了一句话营销的重要性，作为建行的员工，准确发现客户的痛点更是必要的。作为一名新员工，看到客户加到了客户经理的企业微信，露出了满意的笑容，解决了他未能发现的需求，也让我的心里更感欢喜。
在今后的工作中，不仅是在大堂的工作，还是柜面上的工作，我会将一句话营销记在心中，付诸于行动。通过观察网点同事对于不同客群的营销区别，深入学习和钻研相关话术，做好每一位潜在客户的营销，为网点和支行带来更大效益。