为提升营业部中层干部的整体管理能力和管理水平，帮助副职干部提高全局思考、系统性思维意识，掌握科学合理的识人用人方法，锻炼跨部门沟通水平，提高解决复杂问题的能力，在区分行人力资源部的大力支持下，营业部于8月25日至8月26日开展了为期两天的一级支行、部门（中心）副职领导力提升培训班。营业部各单位50名副职干部和10名来自区分行“蓝锋计划”的挂职干部共同参加了本次培训。
党委顶层谋划
分行联动协助
营业部党委高度重视对中层干部的培养和锻炼，年初即安排人力资源部将对副职干部的培训设为重点培训项目，纳入全年培训计划中，党委书记马肇诤总经理多次就培训目的和课程设置作出指示，要求达到预期成效。区分行人力资源部联动发力，为营业部协调系统内优质师资，助力本次培训高质量开展。
需求调研有的放矢
课程设置丰富多样
为丰富培训形式，达到培训效果，人力资源部多次与外部优秀师资联系，沟通本次培训班想要达到的目标和成效，挑选成熟的金牌课程并通过问卷星调研参训对象的需求；提前与公司条线和个人条线沟通，收集在业务发展中亟待解决的痛点难点，结合实际情况出具拓展研讨题目；根据参训对象在管理中较为缺乏的能力，与建行研修中心华东研修院骨干师资沟通，选取合适的课程，有的放矢，确保参训干部学有所获。
开班讲话语重心长
党委提出殷切希望
在开班仪式中，营业部党委委员、副总经理马翱作开班讲话。
马总指出，副职干部是营业部干部队伍的中坚力量，日常工作中既要领导下属网点负责人和员工，又要执行上级领导和营业部党委的部署和指令，其管理能力直接关系到营业部的运转效率和发展速度；同时，副职干部又是未来各单位主要负责人的储备人才，其业务能力和管理水平对营业部未来很长一段时间内的发展起着至关重要的作用。但营业部副职干部目前面临着复合化程度低、业务知识不全面、系统性思维较为缺乏、管理新生代员工面临挑战等问题，急需提高管理能力，提升考虑问题的全面性和系统性。
马总强调，副职干部一是要树立终身成长理念，以不断学习破除“本领恐慌”，持续锤炼干事本领。二是要树立群众意识，深入基层了解激励和指导干部员工，因材施教，知行合一做好差异化管理。三是要树立责任意识，在压力和困难面前跳出“小我”思维，消除壁垒，主动担当，形成示范效应，抖擞精神高效履职。
拓展课程开阔思维
研讨项目学以致用
王玥茗老师的思维拓展课程《管理者战略理念与整合思维》通过讲授和现场互动指导运用五种思维，帮助参训干部打开思路——创新思维，明确创新的本质是突破和越界；系统思维，明确系统思维更多考虑的是关系，学会使用系统思考的方法；学习思维，运用各种学习方法提高学习效率，突破学习陷阱；营销思维，明确品牌打造的关键点是差异化，并学会方法和制造故事；逻辑思维，运用结构化方式更好的思考、表达和解决问题，让参训干部醍醐灌顶。
研讨环节，各组按照题目要求，通过角色扮演并共同讨论、运用所学思维和方法协商解决问题的方式，对营业部目前发展的痛难点问题提出解决方案。其中，支行与本部角色互换让大家互相了解彼此工作中的难处，促进换位思考；支行与部门、部门与部门的协商，增强跨机构沟通的能力；通过扮演更高层级的管理者，锻炼全盘思考的意识。最终的汇报呈现，让大家相互学习，取长补短，共同进步。
九型人格科学分类
识人用人事半功倍
来自建行研修中心华东研修院的蔡达菲老师在课前要求所有参训干部参与九型人格测试，并通过测试类型将参训干部重新分组；给予自学时间，要求每组讨论本组人员的共同特点，并从网上搜索资料，形成“此类型人员的特点、优势、劣势、适合的管理方式”的发言材料与大家分享。随后，逐一对每种类型进行讲解，让大家更了解自己的同时了解身边的人，为有针对性的差异化管理提供理论和方法支撑。
在最后的心理调试与自我超越课程中，蔡老师先通过组内讨论，让大家集思广益在状态不好时如何进行自我调试，参训干部纷纷分享自己的调节妙招，现场气氛十分活跃。随后，老师给大家传授调节方法，并带着大家开展了一段正念冥想实践，帮助大家释放内心的紧张、焦虑、抑郁等情绪，让参训干部通过亲身体会，达到学以致用的良好效果。
本次培训形式多样、内容详实、互动充分，所讲授的内容贴合参训干部的实际需要，对工作具有较强的指导意义，得到了参训干部的一致好评。参训干部纷纷表示，此次学习让大家拓展了思维，获得了工具，学到了方法，切实感受到了提升和进步。
今后，营业部将继续结合实际需求，科学合理地开展各类培训项目，切实发挥培训的赋能作用，为营业部高质量发展增添动力。