为进一步普及消费者权益知识,引导消费者依法维护自身权益,平安银行兰溪支行积极响应上级安排,组织开展“普及金融知识万里行”宣传活动,加强金融普惠知识宣传,向广大群众宣传防范电信诈骗、养老诈骗、抵制非法集资、反洗钱、网络违规贷款等,提高人民群众金融知识素养,提升社会公众的金融风险意识和辨别能力。
一是支行LED显示屏循环播放防范电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗、反诈拒赌等宣传标语,营业厅内电视机滚动播放金融诈骗典型案例。将厅堂的宣传教育区打造成醒目、特色的反诈知识宣传站。
二是我行组织消保宣传小分队走进外道王村进行下乡工作,向周边村民农户及集市内摊主们派发宣传折页,给村民与商户们普及了人民币反假知识与人民币流通标准、存款保险等金融知识,并向他们介绍养老诈骗、非法集资的特征、表现形式和常见手段,深入宣传养老诈骗、非法集资、网络诈骗辨别常识,再通过以案说法,讲解近年来查处的典型案例,尤其让老年人知道如何有效识别犯罪嫌疑人常用的手段,揭示各种类型诈骗与非法集资的欺骗性、风险性和社会危害性。
三是营销宣传相结合。为了让更多群众了解基础金融知识, 支行开展了以“普及金融知识万里行活动”为主题的沙龙活动,期间向客户宣传了反诈拒赌、非法集资、网络违规贷款、反洗钱、反假知识、存款保险等金融知识;并一对一指导老年朋友如何正确使用网银手机银行;如何有效防范网络诈骗、养老诈骗等。此专题沙龙活动针对金融消费弱势群体提供了很大帮助。
通过本次系列宣传活动,全面提升了公众金融安全意识和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了消费者信心为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。