伴随着经济的快速苏复步伐，作为旅游城市，服务性消费需求更是加快释放，对于背着行囊进入机场的旅客来说无论旅游、工作还是中转，都将一份责任交付给了安检人员，而安检人员工作的一切就是为了安全，同时也为践行真情服务理念，确保旅客生命、财产安全和感受真情。
8月29日17:50分，旅检一大队第4小分队安检人员到岗到位后，按照日常工作程序开启安检通道，验证员指示旅客按秩序排队通过验证，排在首位的旅客是一名即将飞往西昌的外省籍男子，验证员完成验证程序后察觉到旅客的异常，随即询问旅客情况，旅客态度和蔼并告知其身体突然感觉不太舒服，验证员报通道分队长寻求医疗救护后，通知通道后端人检员提供通道内暂时闲置的椅子，以便旅客能够稍作休整；仅分秒之间，引导员注意到旅客衣服以肉眼可见的速度被汗水打湿，立刻指示验证员让出座位供旅客在一旁休息等待医护人员，旅客休息间隙通道安检工作继续开展。
两名医护人员赶到之后，对旅客进行相关情况询问，但旅客情况在询问期间进一步恶化，右手臂开始不受控制地晃动，验证及引导人员在待检人员的协助下分流前端等待验证的旅客，并关闭前门；后端安检员本着严谨的安全检查态度，对后端旅客完成检查后清空并关闭后门。此时整个通道安检人员汇聚前端协助医护人员安抚旅客，旅客身体不受控制晃动也间歇性越来越严重，随后几人合力将旅客搀扶移至轮椅，并为其收好身份证、登机牌及随身行李交由医护人员。
当旅客顺利交由专业医护人员之手后，第4小分队全体安检人员才得以放心，处置过程中每名队员秉承科学严谨的专业精神，团结协作的工作作风，坚守真情服务理念，在确保安全检查工作的同时不忘敬畏生命，自发关注旅客一举一动的变化，创造保护旅客身体健康的周边环境。一直以来，数不胜数的安全警示教育培训，已经把“安全生产工作应当以人为本，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念”注入了小分队安检员的血液中，坚持弘扬社会主义核心价值观、践行当代民航精神，在精进安检业务技能的同时不断提升服务质量。5分钟内旅客的情况突变，让我们感受到了生命可以很强大，也可能在一瞬间变得无比脆弱，特别是独自出行的旅客，我们的温暖帮扶能够为他们内心注入一股无形力量，感受世间的真情。我们相信以我们每一名安检人员在安全与服务、安全与发展的一点一滴努力下，终将汇聚成海，为云南全域旅游和经济社会发展作出更大贡献，使民航强省航空运输服务越来越优质、高效，更好地满足人民群众的出行需求。