6月29日,青年支行组织召开了6月份柜面风险分析例会,会议由支行委派营运主管主持,营业室全体人员参加。本次会议主要是对支行的业务指标进行分析并对支行下一步营运工作进行安排。
会议首先传达了分行6月份柜面风险分析会议精神,结合一二季度指标运行,对远程授权、稽核、本级、现金、服务以及结算进行分析,对我行短板如完全智能配款、COS_T、排队时间、重点流程优化等问题进行了分析探讨并制定了整改措施,力争尽快扭转落后的局面。
其次,会议集中学习了2023年柜面操作风险“双治双促”专项方案、 “总对总”网络司法扣划相关问题的提示及营业网点第三方合作机构人员管理及柜面现金管理专项治理方案,要求大家心有敬畏,合规操作。
再次,会议学习了近期远程授权提示、日查日报典型问题,对业务高频次问题进行了针对性学习,争取在今后办理业务时杜绝此类问题的退回与差错。
最后,支行委派主管对季末收口工作进行强调,并要求全体人员主动学习,严守合规底线,提高服务质量,与客户、支行各部门做好沟通与交流,统筹好发展与安全。