为提高运营管理水平，提升操作风险防控能力，2023年8月29日，无锡农村商业银行召开2023半年度运营工作会议，总结回顾上半年运营成效、分析当前面临的形势与问题、布置下阶段重点工作。此次会议以视频会议的形式开展，主会场参会人员为运营管理部分管行领导、总经理、副总经理、总助及辅导员。各分支行行长、分管内勤条线副行长、运营主管和主管后备在本机构线上参会。
会议上，王永忠副行长对上半年运营工作问题进行通报，主要包括全行差错情况、检查辅导情况、国库业务情况和涉案账户情况，他强调各分支行务必要增强责任意识，把好业务质量关。同时对运营主管履职考试情况进行了通报，未通过测评主管务必重视，要以考促学，以学提能。
下阶段运营管理部重点工作为星级网点创建和省联社运营评价准备，王行长表示各分支行要高度重视，周密部署，全力配合，以创建为手段，借助运营评价整改提升。同时提出了三点要求:一是抓重点补短板，有效发挥运营管理在业务转型层面的引擎作用，二是抓队伍提效能，充分发挥运营管理在合规经营层面的保障作用，三是防风险优服务，持续做好客户宣传工作和风险意识教育。