8月24日上午，总行贵金属业务部副总经理施旭东和渠道经理王泽楠一行赴内蒙古自治区分行进行现场调研。在区分行个人金融业务部及的陪同下，参观了呼和浩特分行的贵金属旗舰店暨回购网点明珠支行营业室及二级支行新城东街支行；分别与两家支行的网点负责人、客户经理就贵金属个人实物业务开展了现场座谈和调研。
呼和浩特分行个金部经理汇报了最新的贵金属增收情况、如意积存金拓户情况，如意金条销售情况以及“一天一点一金”等工作情况，参会网点员工分享了贵金属先进营销经验，并就日常贵金属实物营销推动过程中遇到的难点和痛点进行了深入交流。
施总一行对基层网点员工反映的问题和困难进行逐项分析与解答，并对呼和浩特分行下一阶段贵金属工作给予指导建议。一是抓住金价走势，发挥我行回购黄金的优势，将如意金条的营销和黄金回购相结合，打造“买卖黄金就到工行”的品牌效应，面向客户分类营销；二是充分利用大美内蒙定制贵金属产品的民族特色，结合当前旅游旺季，扩大大美内蒙产品的营销面；三是加强如意积存金拓户营销意识，优先推荐客户办理我行如意积存金业务，扩大AUM资金池容量；四是加强与私银的联动营销，着力营销特色金条给私银客户，增强客户资产配置。
8 月 24 日下午，施总在内蒙古工银研修中心为前来参加“第一个人金融银行”高级管理人员培训班的各二级分行个金条线管理人员进行了一场别开生面的现场课程培训，课程以《黄金，让营销好玩起来》为题，内容精彩纷呈，既有贵金属方面的专业知识，又有接地气的营销新思路，将宝贵的营销策略现场分享给了每一位管理人员，为中国工商银行内蒙古自治区分行贵金属业务高质量发展赋能加油。