为进一步弘扬“奉献友爱、互助进步”的志愿服务精神，8月29日，杜城街道中铁尚都城社区新时代文明实践站联动陕西金帮手科技有限公司为辖区特殊群体清洗油烟机，让居民感受到社区无微不至的关怀。
“家里的油烟机，我们只会清洗外面，里面轻易不动。”居民谢叔叔的爱人说，感谢社区为我们考虑，组织了此次便民公益活动，非常贴心。
对于特殊群体来说，清洗油烟机是一件非常头疼的事。活动当天上午10点，社区工作人员、网格员和志愿者们来到社区居民家中，在做好一系列卫生保护措施后，便马上开始了油烟机清洁工作。同时，社区工作人员与特殊群体面对面沟通交流，了解他们的生活状况和生活需求，让他们感受到社区的温暖和社会的关爱。
这个油烟机我好多年都没有清理过了，面板上全是满满的油，我行动不便，又不好清理，实在是个难题。”居民许叔叔说。
“没关系，长时间不洗抽油烟机就会影响油烟机正常使用，虽然清洗起来是一件挺麻烦的事，我愿意尽自己的一份力为咱小区的困难家庭和老人服务！”志愿者亲切地说。
随后，志愿者们把准备好的洗涤剂喷洒在油烟机零部件上，油渍被慢慢化解，扇叶等部件也被拆下来，清洗得干干净净，光亮如初。虽说是免费清洗，志愿者们一点也不含糊，得到居民一致好评。
清洗过程中，社区工作人员和老人们唠起家常，了解他们的生活状况，鼓励他们积极面对生活，有困难向社区反映。不一会儿，油烟机清理干净了。志愿者还不忘耐心地向居民讲解油烟机维护常识。
看着清洗干净的油烟机，许叔叔连连道谢，他表示，非常感谢街道社区的关心和服务人员的用心，让自己的生活越来越方便了。
本次清洗抽油烟机志愿服务让行动不便的居民感受到了社区大家庭的关爱和帮助，让他们增加了生活信心。未来，中铁尚都城社区还将继续挖掘辖区资源，丰富为老服务内容，为辖区老人群体提供更多个性化、多样化的优质服务，让老年群体享受高品质生活，真正解决居民切实的生活困扰。