“61号楼1单元怎么又停水了啊？什么情况啊？有没有人管一管？”晚21点，小区的居民微信群响起了一则消息。“目前没有接到自来水公司的停水通知，园区其他单元也没有反应停水的情况，请您今晚克服一下，明天上班我们会第一时间去了解情况帮助您解决。”中海社区书记王艳清立马给与了回复。
第二天一早，社区工作人员就去实地走访了解情况，经了解，是一楼的住户不满近期下水井频繁堵塞，自家厕所一直返水，私自关闭了水阀，导致楼上停水。经过与一楼居民的沟通，得知其诉求为想联系楼上居民，告诫他们不要往下水井扔过多杂物。
随后，工作人员给该户居民楼上同侧居民都拨打了电话沟通。告知其目前的情况与一楼居民的诉求。
经过工作人员努力和该单元居民的理解。大家达成了和解，由一楼居民联系疏通师傅进行疏通。疏通费用大家以户为单位均摊。
与邻为善，与邻为伴。是习近平总书记提出的社区建设思想。相信大家都和善，都愿相伴。我们社区的建设就会越来越美好。