为促进我市物业服务行业健康有序发展，提升物业行业从业人员的业务技能，强化服务意识，提高服务水平，8月22日至29日，玉门市住房保障和房地产事务中心联合市人社局及酒泉市恒业职业技能培训学校，组织举办“玉门市2023年物业服务行业从业人员职业技能培训班”，全市共有26家物业企业96名从业人员参加系列培训活动。
本次培训分两个阶段进行，第一阶段为理论培训，涉及物业管理政策法规、房屋和设施维修管理、安全管理服务、保洁服务、房地产基础知识、物业管理中各相关单位职责等方面的知识，培训的内容丰富，涉及面广。第二阶段为现场教学指导，主要以如何提升物业收费率、物业服务纠纷处理法律实务与风险防范等内容，参训人员现场参观了水岸城邦小区、花汇小区和康馨家苑小区，就智慧物业管理、消防安全管理、设施设备管理及矛盾纠纷化解等方面进行实地交流学习。
通过系列培训活动，加深了物业从业人员对物业管理知识的理解，切实提高了物业服务企业从业人员的法律意识和专业能力，进一步掌握了物业服务礼仪及行为规范相关知识，文明素养意识得到进一步提升，有利于物业服务行业不断转变服务观念、提升服务意识，进一步推动物业服务行业健康有序发展。
下一步，玉门市住房保障和房地产事务中心将继续组织物业企业开展多种形式的学习培训活动，进一步提升物业服务质量、提高物业服务意识、规范物业服务行为，为推动和谐社区共建共治共享打下了坚实基础。