虎年最后一个工作日，早晨8点25分，顺城区税务局办税服务厅里的9名“雷锋”集体整装准时走上工作岗位，以饱满的顺城精神、热忱的服务态度迎接纳税人缴费人的到来。
他们是顺城区税务局办税服务厅的工作人员，称呼他们为“雷锋”是因为2022年以来，该局领导班子以雷锋精神为谱系精神，在青年干部中开展了一系列“学雷锋做雷锋勇担当”“雷锋在我们中间”“我就是雷锋”的岗位教育活动，鼓励引导大家从日常工作学习小事做起，在身边人身边事中发现“雷锋”、学习“雷锋”、争做“雷锋”。区局邀请了全国学雷锋标兵邓凤兰同志为学雷锋辅导员，并把办税服务厅设为培养青年干部的摇篮、输送人才的基地。办税服务厅按照区局总体规划，快速转变思想，瞄准工作方向，积极践行雷锋精神。制定了“统一着装、规范得体，仪容整洁、文明有礼，冷静克制、认真倾听，纪律严明、协调高效”三十二字工作标准，实行了值班厅长五星示范制度，全员挂牌服务。办税服务厅人员佩戴胸卡，主动向办税人亮身份亮信息，接受纳税人监督。开展了“雷锋就是我”晨点名，每天工作人员上岗前，由办税服务厅负责人呼点“雷锋”名字，全体上岗人员齐声答“到”。学习雷锋精神、践行雷锋精神、传承雷锋精神在办税服务厅扎根。
学习雷锋精神路上的春、夏、秋、冬
大家以局荣为荣、以厅为家，大局当先。先大“家”后小“家”，把集体利益摆在首位。
2022年沈阳疫情封控期间，家住沈阳的干部高天隆、刘中砥为不耽误大厅工作，主动选择落住抚顺。得知这一情况后，大厅里的干部毕超鹏、张兆奇分别将二人邀请到家中暂住。
怀孕六个月的干部李娇主动谢绝了对孕妇的特殊照顾，坚持服务在一线。转为后台工作后仍然力所能及的为大家分担工作量。
疫情卡点值班的干部毕超鹏满身疲惫回到家后，接到大厅负责人电话听说大厅需要，立马放弃了休息，第二天直接返回到工作岗位。
被调到咨询台的干部吴铭，认真遵守首问责任制，日平均接听咨询电话60余个，不论是辖区纳税人的咨询，还是外市外省纳税人的咨询，均做到了事事有着落、件件有回音。在他发高烧期间，仍然记挂着咨询人的难题。咨询电话不间断，接电话的吴铭面对大门一坐就是一天，被誉为服务厅里“最帅背影”。
图为办税服务厅日渐规范的办税环境
图为区领导莅临顺城区局，现场了解大厅运行情况
图为为创建整洁办税环境，身高1米86的干部张兆奇蹲下身子清除地面顽渍
图为办税服务厅闭厅后干部纪嘉、盛凯玉为匆匆赶来的纳税人辅导电子税务局操作
图为发票管理窗口干部田甜在帮助纳税人清点核对发票
图为综合业务窗口干部周鹏手把手教灵活就业人员操作手机App交保费
图为办税服务厅干部发扬雷锋钉子精神学习研究岗位操作技能
图为在防疫物资紧缺期，区局倾全力向一线倾斜，保障办税服务厅有效运转和辖区纳税人缴费人办业务不断线
全国疫情放开后，每天忙碌于接待纳税人缴费人的服务厅工作人员陆续出现症状。看着身边每天不断倒下的小伙伴儿和满厅的纳税人，大家相互鼓励坚守在岗位上，保证工作有序运转。
刚刚学习发票业务两周的干部纪嘉，一个人干三个窗口的工作量，独自撑起了发票组。为了让来办业务的纳税人都能满意而归，她中午顾不上吃饭，仅仅午休20分钟，下午一点又准时坐在了发票窗口。有个别纳税人不理解不停的抱怨等待时间长，纪嘉顶住身体不适稳住情绪，一直工作到月上枝头，送走最后一位纳税人。她的全程付出换来了绝大多数纳税人的理解。在审核一位代开房屋出租发票的自然人资料时，发现他本人虽是顺城区人但房屋位置却在抚顺县，不在业务受理范围，此时时间已过17点。一位不停抱怨的女办税人立刻对这位办税人说：“你看看你都等了这么久了结果她们还给你办不了！”这位办税人连看都没看她，直接对大厅负责人说“没关系，我能理解！我前两天也去过一个地方人家说办不了我就来你们这了。”闻听此言，办税服务厅负责人急忙通过电话与抚顺县局服务厅负责人取得了联系，确认了业务及相关资料，并为这位办税人进行了预约办税。办税人连声道谢说：“你们太辛苦了，疫情当下保重身体！”
图为月上枝头干部纪嘉为纳税人代开发票提供延时服务
还有发烧居家的干部盛凯玉、毕超鹏，听说工作有需要，不顾还没完全恢复快速返回岗位。咨询导税岗的尹淼，综合业务窗口的赫英羽、张明明、刘中砥，大家克服日渐显现的不适症状，没有一个人畏缩后退，紧密团结，听从负责人根据厅内随时变化的人员情况整体调配，最大限度的满足纳税人办税需求。哪个岗位需要我，我就充实到哪个岗位；哪个岗位需要我，只要我还没倒下我就上！大家心贴心拧成一股劲，一起坚持到最后一刻！
临近春节，在接到2022年灵活就业人员基本养老保险征缴期延长至2023年1月31日的通知后，家住外地的纪嘉、赫英羽积极响应号召，主动将提前返家的机会让给了其他伙伴儿，自愿留下坚守岗位。主管局长刘洪俊亲自为每位坚守人员题写了新年寄语：你是一道光，暖亮家的方向；你是一道光，照亮心的远航。小小的光，大大的能量，燎原野火，燃烧未来和希望！
在虎年的最后一个工作日，区局领导班子在百忙中也走进了办税服务厅，为坚守在工作岗位上的“雷锋”们送来了亲切慰问！局领导一行六人，区局党委书记、局长刘永波代表领导班子向大家做了慰问讲话，肯定了大家的付出和努力，提出了新一年工作期望，送上了美好祝愿。大家兴奋地围在各位领导身边，就像孩子见到了母亲，纷纷表示：一定站好最后一班岗，在新的一年，继续拼搏向前，不负韶华，“兔”飞猛进，不负领导期望！