对讲机是常用的通讯设备,例如保安和物业,经常采用对讲机进行时时通话。但是因为保安和物业人员流程性比较大,使用对讲机不像手机一样,有很多注意事项,今天维恩电子通讯就和大家聊聊对讲机使用注意事项。
对讲机使用规定
1.持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2.发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
3.严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
3.严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
4.严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5.交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
5.交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
对讲机对话要求
1.呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并回答“收到请回话”。
2.收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
2.收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
3.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
物业是使用对讲机非常频繁的一个行业,对讲机不仅能提高物业的工作效率,同时特能加大安保安全作用,根据住宅小区管理中的特性,物业在选择对讲机需要注意哪些方面呢?
对讲机在物业中的使用特点:
* 24小时使用对讲机;
* 物业是无线电管理部门重点监控单位;
* 对讲机是小区保安必要的通讯工具。
针对以上特性,物业管理公司选购对讲机须注意以下几点:
1 物业公司选择对讲机最好还具有一些人性化的功用,比方:语音报号、防雨淋、具有紧急报警键的通讯产品。对于物业管理中最常运用的人群保安而言,由于其工作过程可能出现的突发性事件,要求对讲机的抗摔性能也必需到达一定的强度,以保证物业保安人员在紧急时刻能保证通话畅通顺利。
2 物业公司选择对讲机,要选择是质量有保证的,物业公司不是其他流动性特别大的单位,买了丢,丢了又买。目前市场上有一部分产品,价格低廉,质量没有保证,这些对讲机产品都是一些三无产品,售后得不到保证。提醒用户在购置对讲机时,要认真查看销售商的资质,如:停业执照、税务登记证、组织机构代码证、产品代理证书、授权维修证书等资质、至少提供个老客户供参考。
3 最好选购置配锂电池的对讲机,锂电池轻,记忆性小,普通容量都较大;且由于物业管理企业具有不连续运用对讲机的特性,所以在对讲机电池运用上需求严厉依照规则,避免由于运用及充放电不当,形成对讲机电池的过早损耗。
4 在电池的购置购置方面,建议每套对讲机最好选配两块电池,对讲机电池充电次数大都500或500次以上,电池使用至对讲机红灯闪烁(一般对讲机都具有电池电量低的警示功能)时更换另一块充满电的电池,合理应用每一次的电池充电,将会延长电池的使用,同时配备两块电池,更加加有利于工作。
5 一般专业对讲机的频率范围是VHF:136-174MHz;UHF:400-470MHz,小区写字楼的楼房密集度高,需要电波穿透力强,所以应该选用U段(400-470MHZ)比较适合;
6 通信距离:前台人员的工作范围基本上只限于固定的地方,所以对机器的要求较少,只要能保证正常通话质量,美观即可。岗亭保安、管理层等因为管辖区域大及经常走动,所以需要对讲机保证具备一定的通话距离及通话质量。一般的物业管理企业所管辖的区域范围主要是商业及住宅小区,整个管辖范围一般不会超过2公里,所以一般的4~5W的机器就能保证其通话距离;
综上,物业管理企业所要选择的对讲机需要具备以下特点:通讯信号强、楼层穿透能力强、电池耐用、轻便美观、操作简单等。物业使用对讲机的好处:对讲机互相通话不产生费用;降低通讯成本;提高酒店利润;改善客户服务;赢得竞争优势;呼叫过程中随叫随听,实现即时通讯,免去呼叫等待时间。