为深化“放管服”改革,实现便民利企,今年以来,大田镇便民服务大厅按市委市政府对乡镇赋权工作部署,通过“前台综合收件、后台分类办理、统一窗口出件”的服务模式,始终秉承为民服务初心,紧紧围绕“放管服”和“一窗受理、一次办好”原则,不断提升政务服务水平,真正让老百姓在家门口就能享受“马上办、就近办、网上办、一次办”等优质高效的便民服务。
大田镇便民服务大厅业务办理照片
在推进赋权乡镇与基层便民服务改革工作以来,大田镇便民服务中心工作人员始终坚持“群众有需要,我们来帮忙”的工作态度以高度的责任感、饱满的工作热情,为前来办事的群众开展一对一全程服务指导,通过帮助群众现场申报、全程指导、即时受理、快捷承办、限时办结、全程跟踪服务等一站式流程,为群众提供无偿、优质、便民、高效的服务得到群众的一致好评。截至目前,共受理行政许可和公共服务各类审批事项2458件。
大田镇窗口人员“一对一”讲解业务办理流程
大田镇始终贯彻落实市委市政府关于乡镇赋权工作的相关要求和精神,全面推进“马上办、网上办、就近办、帮代办”,努力打造高效便捷办事环境,切实增强办事群众的幸福感和获得感,让广大群众切实享受到“互联网+政务服务”红利。同时,我镇在全镇范围内加大对赋权乡镇事项的宣传力度,提高群众的知晓率,继续让政务服务更加便民利民,推动基层便民服务改革工作落地见效。
各村(居)开展便民服务宣传工作