为切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,持续提升群众的获得感、幸福感和满意度,锦东社区积极做好干杯议事的“后半篇文章”,将群众反映的问题件件有落实,事事有回音,让干杯议事发挥出大作用,切实践行“民有所呼、我有所应”的诺言。
关于居民反映的东城盛景小区没有建设垃圾分类亭,垃圾桶摆放在小区大门口,蚊虫滋生且味道较大的问题,锦东社区前期召集楼长、居民代表、物业公司通过干杯议事会谈论垃圾桶的摆放位置,虽然会后将垃圾桶搬离了小区大门口,但是没有垃圾分类亭,成了社区李书记的一块心病。为了彻底解决这一问题,社区李书记多次协调双报到单位,同时让网格员在“双肩走格”工作中征求小区居民意见,终于在小区外合适位置建设了垃圾分类亭,维护了小区居民的切身利益,同时助力了文明城市创建,推动了群众的“好声音”“金点子”在基层落地生根。
干杯议事让老百姓为自己的“家”建言献策,搭建起集中反映群众诉求的桥梁。这种民主决策方式,打通了肠梗阻,不仅是社区工作的创新,也是社会治理模式的创新,通过居民们共同议事的方式,让大家多角度了解社区问题的各个层面,将社会矛盾化解于无形和萌芽中,同时也能大大降低12345市民热线的数量,有效激发了广大居民实行自我管理、自我教育、自我服务和参与社区事务的积极性和主动性,更加推动了基层协商民主建设和基层治理的有效融合。(通讯员:张立红)