为筑牢金融消费者的“权利、责任、风险”意识，不断提升社会公众金融素养，持续推动金融教育工作高质量发展，解放路支行于2023年3·15期间组织开展了“金融消费者权益保护宣传教育活动”，以实际行动积极推动315活动热潮。
在人口密集的社区开展了“金融消费者权益保护”主题宣传活动，组织工作人员前往罗山商场沿街商铺向来往群众以及商铺摆摊店主分发宣传资料，讲解消费者权益保护知识，“电信诈骗案例分析”等与群众日常息息相关的知识，并接受客户咨询，解决客户疑难问题。
立足营业网点，加强阵地宣传。借助我行社保卡业务激增，厅堂等待客户明显增多的契机，厅堂服务人员充分利用客户办理业务的等待时间，对不同年龄阶层的客户开展针对性的金融知识普及。如:对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户则重点介绍正确使用银行卡保护个人财产安全等实用性内容，通过通俗易懂的语言让消费者充分了解自己权利。
此次宣讲活动，进一步提高了居民的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范意识，构筑了坚实的思想防线，更好的履行了金融机构的社会责任。