为维护人民币法定货币地位，落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，着实保护金融消费者合法权益，提升民众对金融服务的满意度和获得感，衡州农商银行石市支行工作人员，在营业网点及周边商户，积极开展了“整治拒收人民币现金行为维护人民币流通秩序”的宣传活动。
8月28日支行员工在营业网点及周边商户为客户讲解规范人民币现金收付行为知识，强调人民币是我国的法定货币，任何单位和个人都不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。银行业金融机构、非银行支付机构不得要求或者诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金。详细讲解了新版第五套人民币的防伪特征和正常流通的第四套人民币券别，同时宣传了金融机构应无偿为民众提供兑换残缺、污损人民币的服务。
8月29日支行员工在赶集日为客户讲解规范人民币现金收付行为知识，强调人民币是我国的法定货币。详细讲解了新版第五套人民币的防伪特征和正常流通的第四套人民币券别。
下一步，衡州农商银行将以此次活动为契机，不断强化公众金融知识，提高客户对人民币的了解，引导社会公众自觉维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币收付环境。