固本强基 凝心聚力 务实笃行
—关注呼吸，健康生活：呼吸与危重症医学l科
为有效落实国家卫健委关于《进一步改善护理服务行动（2023-2025年）》及《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》的文件精神，持续深化“以病人为中心”的服务理念，不断加强临床基础护理，提高护理质量和专业内涵，为患者提供全方位、全流程的优质护理服务，吴忠市人民医院在全院范围内开展“以病人为中心，夯实基础护理质量，做实责任制整体护理，提升患者就医获得感”专项改善行动。
自改善行动开展以来，各科室围绕改善患者就医体验，提高护理人员整体素质，加强护理科学管理与创新能力，抓好护理质量与护理安全，通过从病区管理、优质护理服务、护理质量改进等方面不断优化工作流程，取得了护理质量和患者满意度双提升的预期效果。
今天,让我们走进呼吸与危重症医学I科感受不一样的服务。😃😃😃😃😃😃😃😃
走进呼吸与危重症医学Ι科，整洁优雅的环境，清晰明确的标识，科学的6S管理，先进的诊疗设备，让病区处处充满便捷与温馨。
科室始终秉承“以人为本”的理念，注重患者的人文关怀，为耄耋老人过生日、为年轻患者送贺卡，让患者感受到科室贴心的护理服务，同时科室也注重文化建设，庆祝每个与医护人员有关的节日，已经成为常规，让职工的生活和工作有仪式感。
众所周知，慢阻肺患病人数量多，死亡率高，有效的呼吸锻炼可以改善肺功能，增加呼吸肌肌力。“呼吸操”能有效改善肺功能，通过加强呼吸控制，进行腹式呼吸来刺激膈肌，增强肺的气体交换功能。每日一次的呼吸操，由科室护士对患者进行呼吸操指导，缩唇呼吸、腹式呼吸、全身呼吸操等来改善患者肺功能，提高患者生活质量。
住院患者中老年患者占多数，为了能够让年龄较大、理解能力较弱患者更好掌握呼吸内科相关常用知识，我们拍摄了常用干粉吸入药物的使用教学视频，让年级大或者理解能力弱的病人操作起来更简单，促进患者疾病的康复。
“因病施护、因人施护”为了加深患者对疾病知识的理解与掌握，科室制定形式多样的健康宣教，多渠道向患者及家属普及疾病的基本概念、治疗方法、居家自我管理、肺康复锻炼等知识。
1.病区楼道宣教墙，内容新颖，图文并茂。
2.科普动画视频宣教，利用动画的形式，指导患者注重慢病管理。
3.二维码扫码宣教，方便年轻的患者扫码学习。
4.微信视频推送宣教，方便患者闲暇之余学习。
5.投影播放宣教，方便患者输液治疗时进行学习。
6.现场指导肺康复功能锻炼，针对不同的患者，制定个性化的肺康复锻炼方式。需要卧床且心肺功能较差的患者，护士床旁指导患者进行缩唇呼吸训练，在原地或床上进行气息的调理和练习；行动便利、肺功能尚可的患者给予呼吸操锻炼，提高患者的心肺功能。
①互联网+护理服务：对行动不便无法来院就诊的患者，我们医护共同到患者家里去，为患者留置胃管，尿管，并进行卧床患者并发症预防的宣教指导。
②电话视频回访：患者出院后，医生、护士定期对患者进行电话或视频回访，主要是了解患者出院后的状况，指导患者正确的生活方式、家庭护理、康复功能锻炼，为患者提供心理疏导，提醒复诊时间等服务。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”
当生命从爱出发，一路与爱相伴，无私地付出爱，生命才有真正意义。优质护理就是从爱出发，使患者有了归属感，再接收治疗时充满信心，同时提高了护理人员的整体素质、增强了护士的责任感、赢得了患者的信任与尊重、密切了护患关系。
愿我们每位护理人员都能把优质护理贯穿于整个护理工作中，用爱心和责任心去关爱我们的每一位患者，从而不断推进和提高整体护理质量的发展！