暑期社会实践活动，走进医院，志愿活动与学习！901班小队活动

活动项目简介：这个暑假，我们小分队走进萧山区第一人民医院，先是在医院工作人员的指导下，经过简单的培训后正式上岗，协助到院的门诊患者和家属完成预约挂号、缴费、打印发票等流程；后在技能中心学习了基础生命支持知识和心肺复苏基本技能。

学员感悟

彭硕：我以为微笑没有什么难做到的，可每天长时间的笑着，只要身穿志愿者服，开始面对一个个前来就诊咨询者时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。通过这次志愿者服务，让我感受到了帮助别人的快乐，锻炼了我的沟通能力和处事能力；亲身体验了医院里的忙碌，也体会到了爸妈在医院工作的辛苦。

田晗诣：穿上红马甲，我们一行人跟随着医生来到人民医院的门诊大厅。这里汇聚了形形色色的病人，上至80岁的老人，下至不满周岁的婴儿，他们对那些机器不甚了解，看到我们就像看到救星一样，纷纷迎上来向我们询问。我们也十分热心，耐心地向他们解释，提供力所能及的帮助。几十分钟的志愿，没想到这么累。这不，又迎上来一群人，我强打精神，继续给他们讲解。半个小时后，终于告一段落了。真累呀，但一想到我帮助了那么多人，我还是很开心。接下来就要去学习心肺复苏了，我们在那里了解了很多心肺复苏的基本知识。那个医生告诉我们心肺复苏中胸外按压和人工呼吸的比例大概为30:2，还可以用现在公共场所随处可见的AED机进行辅助。在他讲解完后，我们还亲自体验了一把。这让我们对心肺复苏有了更深的了解，我们都学的十分认真。这真是一次有趣的社会实践活动！

徐磊：晴朗的一天，我和同学一起去医院当志愿者。穿上鲜红的志愿服，在大厅中帮助那些不会在自助机上挂号和付款的爷爷奶奶，指导叔叔阿姨咨询的科室，忙碌着，虽累但快乐！大概过了些时间，我们跟随彭医生去学习心肺复苏，在学习过程中了解并学会了胸部按压等有用的技巧，让我受益匪浅。活动时间虽然很短，但意义很大，希望以后能多参加社会实践活动，多学习，多锻炼，不断增长知识

吴蒋恒：这是我第一次来做志愿者，心情是既高兴又紧张。高兴的是我可以做一个小小志愿者奉献一份爱心去帮助那些需要帮助的就医者；紧张的是我们帮助的毕竟是一群看似离我们很远，实际却很近的就医者。当我出现在他们面前，得到他们的一声谢谢的时候，我的心情轻松了很多。用真诚的态度来对待每个病人，用自己的细心和耐心去帮助他们，我很快乐。

我是一个不爱笑的人，以亲和的面庞去迎接他人对我而言是难做到的，一开始也正是这样，面对他人真切的恳求，我只能以尴尬的微笑来回应他们热烈的目光，恨不得找个地缝钻进去。但随着时间的推移，望着那来往的人群，他们有的来看望病人，神情急促；有的刚和亲属团聚，眉目间流淌着喜悦。医院的墙壁比教堂的十字架听过更多虔诚的祈祷，此时此刻，在我眼前展现的，无疑是人间最纯粹，最朴素的真情。无形家呢，似有一股无形的力量包裹了我，这是关爱的力量，它让我把尴尬和胆怯藏在了心里，全身心投入服务。望着病患得到答复后满意的神情，我得到了满足这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源于我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是志愿者仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

  孔铭泽： 今天，我们小分队有幸来到了萧山第一人民医院做”爱心志愿者“。一早，我们在队长的召集下，在医院门诊大厅集合，今天我们领到的任务是为病人挂号、问询解答工作。上岗前，我们大致了解了医院的科室类别，院内导航。穿上”红马甲“，正式上岗，因为平时对医务知识了解的甚少，让我来做“导航”，心里还是十分忐忑。“你好，请问在哪里挂号？””在哪里抽血？“”在哪里取费用单？“麻烦帮我挂内科”接连不断的问询，已经由不得我害怕，冷静应对是硬道理。找不到科室，就判断内科外科，再多翻几页，几次下来就可以熟练操作了。看着问询者露出会心微笑，并说“谢谢”的那一刻，心里觉得很有成就感，觉得终于可以为社会做一点力所能及的事情了。

“早高峰”忙完后，我们去参观了“萧山区临床技能培训中心”，医生给我们细心讲解了心肺复苏、自动体外电除颤等实用技能，并让我们体验了一把心肺复苏救护。以前一直觉得心肺复苏很重要，但是我从来没有实际学习过，今天在医生的指导下，现场进行了体验学习，感觉很实用。

今天的志愿者活动非常有意义，让我体会到志愿者不仅仅是要有爱心做好事谈奉献，也可以从活动中学到很多知识。   

      总结：通过这次志愿者活动，我们深刻理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，同时在医务人员的身上看到了辛苦和不易！我们会继续弘扬志愿精神，播撒爱心火种，为社会尽一份责任，为他人送一份爱心！通过学习心肺复苏理论和实操练习，掌握了急救知识与技能，对抢救生命有着重要的意义！