“过去,每家银行的收款码手续费用都差不多,如今办了咱们工行的收款码,又申请加入了“豫商圈”,不但享受到了收单手续费用的返还,更有每单随机返佣的好政策,真的是太适合我们做生意的了!”正在存零钱的张大妈说道。
张大妈所说的“豫商圈”,是我行智慧收单业务的创新产品,客户在对我行入驻“豫商圈”的商户进行扫码支付时,会享受到每单“随机立减”的优惠,同时收单商户也会享受收单的随机返佣。
张大妈高兴的告诉工作人员:“在没有办咱们行的收款码时,总会有其他银行的来营销,都被我拒绝了,谁知最近好多客户买东西时问怎么没有工行的收款码。自从我办了收款码,加入“豫商圈”后才知道,原来有这么大的优惠,以后再也不怕客户因为优惠问题而不消费了。”
自8月以来,建东支行领导班子高度重视,组建“豫商圈”营销队伍,通过电话外呼与线下外拓等方式,优先选择客流量大、收单稳定的优质商户入驻,有效提高“豫商圈”营销精准度与产品知明度。在外拓营销过程中发现,许多我行商户抱着“怕麻烦,返佣少”的心态,不愿意加入“豫商圈”。
面对这种情况,建东支行领导班子决定从消费客户入手,率先扩大我行银行卡客户宣传,利用消费减免、消费领取立减金等活动,引导客户优先选择入驻我行“豫商圈”的商户进行消费,进一步增加了“豫商圈”的宣传力度,实现由客户营销客户。
此次“豫商圈”营销,进一步延伸了我行商户金融服务,拓展了支行收单业务的发展,满足了消费者与商户收单权益需求,打出了金融服务与业务发展的“组合拳”,切实增强了我行客户的获得感。