中国工商银行漕河泾支行2023年对公客户经理培训活动完美收官

2023年8月24日-2023年8月25日，公司金融业务部的客户经理们参加了一次别开生面的培训活动，不仅在充实的课堂中收获了礼仪与国学的知识，而且在新颖的团建中体验了思维与灵感的碰撞。

     在《接待有度 体现深度链接》课程中，方芳老师首先阐释了接待的四个基本准则——“尊重、真诚、适度、宽容”；之后方老师详细地梳理了不同情境下接待的基本流程，并带领学员分组进行互换名片的练习，耐心地指出学员存在的细节问题；最后方老师针对日常礼仪细节进一步拓展讲解，并邀请学员进行角色扮演，巩固了所学的礼仪知识，学员们出色的表现也获得了老师的嘉奖。

      在团建活动中，学员分组进行积分制竞赛，发现谜底抢占市场份额，共同搭建自己心目中的中国工商银行大楼，学员们积极的参与和精彩的表现点燃了团建的氛围，不论是头脑风暴揭开谜底还是热烈讨论建筑设计，现场充盈着欢声笑语。

在《国学与人生智慧》课程中，沈佳老师以国学易道思想为指导，借鉴了西方系统观点，讲述了有中国特色的生命修炼文化体系，老师邀请学员通过尝试破解榫卯玩具的结构，从实践中更加真切地感受蕴含智慧结晶和超然信念的人文精神，并希望在今后的经济活动中，中华民族的信仰和文化可以成为生命管理之魂，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。