夏季最美,八月的雨浪漫,八月的夜唯美,八月夏秋交接之际,忘掉七月的忧伤,把所有的让自己烦恼的往事,荒芜的心情通通的抛弃。
农机化小区管理处向您呈现8月份物业工作情况,以便您能够全面了解我们的服务内容:
一、客服部
(一) 常规事务处理
1.8月份登记各类事务130项,处理完成130项;
2.坚持日常巡查,发现问题及时与相关责任人沟通处理;
3.张贴“关于高空抛物的安全提示”通知1次;业主群发布“7月工作汇报”1次;配合政府相关部门发布关于反诈防骗、消防安全、垃圾分类、防汛警报、反邪教、医保政策、招聘就业、以及各类社区活动等信息17次;
4、配合社区做好“中华人民共和国妇女权益保障法”宣传;张贴“创建平安社区”宣传牌,发放宣传页;
5、配合社区做好反邪教宣传,开展“对邪教说不!一起来签名”活动。
6、配合社区举办“书墨飘香 健康相伴” 公益活动;
7、配合区机关事务中心领导检查护坡安全
二、工程部
(一)房屋共用部位、共用设施管理
1.检查各单元屋面、墙面等房屋主体结构均正常。
(二)共用设施设备管理
1.强电系统
(1)检查配电室设备,打扫配电室卫生,保持设备间干净整洁;
(2)检查、保养、测试运行发电机两次均正常;
(3)本月维修公共照明4处。
2.特种设备
(1)配合监督电梯维保人员维护保养电梯两次;
(2)每日巡查电梯机房,打扫机房卫生两次,测试五方通话均正常;
(3)与电梯维保公司共同组织实施电梯应急救援演练;
(4)更换2-3单元电梯钢丝绳;
(5)维修1-1,2-3单元电梯故障,更换接触器;
3.给排水系统
(1)8月给水系统运行正常,打扫设备间卫生两次,水泵房干净整洁;
(2)检查排水系统畅通,清理排水口沉淀物。
4.消防系统
(1)点动、盘动消防水泵工作均正常。
(三)其他工作
1、修补2-1单元楼梯墙面腻子;
2、检查润滑单元门,体育器材、道闸等转动部位;
3、更换小区人行门轴承,确保人行门运行正常;
4、维修2-4-2层防火门闭门器,维修1-2单元门锁,闭门器;
三、秩序维护部
(一)公共秩序管理
1.严格执行门禁管理,坚持外来人员登记询问制度;
2.日夜加强巡逻,维护小区的公共秩序。
(二)消防管理
1.检查消防水箱水位正常,测试消防管道水流、水压正常。
(三)车辆管理
1.8月机动车辆出入正常,道路畅通。
(四)其它工作
1.每周一、四打扫非机动车车棚卫生;
2.对非机动车棚、天然气调压箱等重点部位,进行夜间每两小时巡查一次;
3.对楼内安全通道进行检查,发现杂物及时清理,8月清理6件;
4、根据社区要求,每日洒水做好除尘防霾工作。
5、检查防汛物资、设施,做好防汛巡查预警。
四、保洁部
(一)楼内共用区域
1.拖擦楼梯通道,擦拭楼梯扶手;
2.擦拭电梯轿厢并上油保养;
3、擦拭楼道标识牌、消火拴、送风口、管道井门等;
(二)楼外共用区域
1.清扫道路灰尘、落叶、积水;
2.擦洗广告栏、快递柜、健身器材、宣传牌、雨棚、百叶窗等;
3.擦洗各单元天井玻璃及单元门;
(三)垃圾收集与处理
1.感谢所有住户的配合!严格执行生活垃圾分类,日产日清准时清运,保持卫生干净整洁;
(四)绿化管理
1.定期修剪绿化,并清理绿化带内落叶和杂草;
(五)其他工作
1.打扫2号楼1、2单元楼顶卫生;
2、清洗红石榴驿站、办公室围墙;
2023年9月工作计划
一、客服部
(一)常规事务处理
1.持续做好日常接待,处理各类报事报修,做好日常宣传工作。
(二)业主档案管理
1.完成业主档案信息的检查核对及档案整理。
(三)业主沟通
1.社区活动:配合街办、社区等政府机构完成各项工作安排。
(四)开展年度业主满意度调查。
二、工程部
(一)房屋共用部位、场地管理
1.检查楼顶屋面、落水管、运动器材、公告栏等;
2.检查单元门、人行门、道闸等,上油保养转动部位。
(二)共用设施设备管理
1.定期检查水电等设施设备,测试运行发电机;
2.监督电梯维保单位做好电梯例行保养工作;
3.检查电梯五方通话是否完好;
4.检查清掏雨水井、污水井;
5.巡查屋面,注意防止落水口堵塞;
6、配合公司工程部完成设施设备检修。
三、秩序维护部
(一)公共安全防范管理
1.做好门禁管理工作;
2.做好防火防盗的宣传工作。
(二)消防管理
1.清理楼内杂物,排除安全隐患;
2.检查消防设施设备,完成手动测试消防水泵的运行情况;
(三)车辆管理
1.加强车辆出入管理及巡查登记;
2.加强非机动车管理,引导车主有序停放。
四、保洁部
(一)楼内共用区域
1.清扫楼内卫生,保持小区环境干净整洁;
2.定期擦拭保养电梯轿厢。
(二)楼外共用区域
1.定期对广告牌、路灯、雨棚等擦拭除尘;
2.及时清扫屋面灰尘垃圾;
3.引导业主做好垃圾分类工作。
(三)绿化养护管理
1.根据土壤情况,及时浇灌绿植;
2.及时清除绿化带杂草、杂物,保证绿植正常生长;
3.修剪整理绿植,美化环境。
(四)其他工作
1、打扫屋面卫生。
陕西嘉信物业管理有限公司
农机化小区管理处
2023年8月28日