尊敬的广大业户:
您好!
衷心感谢您对物业服务中心工作的支持与配合。为构建和谐家园,营造一个安全舒适、温馨的家园环境,不断提升我们的服务水平,秉承着“业主至上,服务第一”的服务宗旨,更好的与各位业主进行沟通,现将物业服务中心工作月报呈现给您。
客服管家篇
管家们时刻将业主的需求置于首位。上门沟通,倾听业主心声,服务事无巨细,一对一现场跟进确保业主满意。记录业户所有报修和反映的问题,并第一时间予以回应、解决。走遍园区每一个角落,对小区后勤工作进行全面把控。
服务日常,爱在日常,贴心服务,真诚相伴。金都物业人始终守护一颗初心,在与业主的双向奔赴中,默默守护着我们幸福的家园
秩序维护篇
安全无小事,守护千万家。身着工作装,24小时不间断的守护,从白天的站岗到晚上的巡逻,是他们的职责让他们毫无怨言的在平凡的岗位上默默付出。为业户保驾护航。
让人可以依靠的“安全感”来自一朝一夕的守护。
我们坚信
多一份巡查 少一份隐患
多一份贴心 少一份事故
工程维护篇
工程师傅们奔波于苑区的各个角落,协助完成户内,工区报修事项。不惧白天与黑夜,用他们的专业知识保障着设备的正常运行,设施的完好无缺,业主的需求响应,不容一丝一毫的懈怠。每一处都有他们忙碌的身影,他们不怕苦,不怕累,面对突发状况,他们都会第一时间奔赴现场。
工程师傅们每天奋斗在一线,处理着大大小小的维修问题,为业主排忧解难。
用最“平凡”的行动诠释责任
只为让您拥有一个更舒心的生活环境
保洁服务篇
保洁,一个平凡岗位的名称,一群普通成员的组合,哪里有污垢,哪里就有她们奋战的脚步。苑区内落叶持续清扫;电梯消毒和楼道清洁;大厅、地下室、天台下水口杂草及淤泥;垃圾桶和周边油污刷洗清理。当很多人还沉浸在睡梦中,我们的保洁员已经换好工装,准备开始一天的工作。
每一个温暖的家,背后都凝聚着无数人的用心。
每天都有一群保洁叔叔阿姨们,穿梭在苑区各个角落,努力让家园变得更加美丽。
绿化修剪篇
绿化修剪,草坪与绿植的更替,苑区绿化消杀工作,共同呵护我们美丽的家园。绿化工通过日常浇水,修剪,补种,清理等工作,让小区充满生机,绿意盎然。精心呵护每一颗植物,与您一起收获不一样的喜悦和希望 !
感谢各位业主在8月份的支持与关爱,我们将继续努力,为大家提供更优质的服务,愿以最贴心的服务,换来业主的欢心与舒适。祝大家在九月的阳光下,生活愉快,万事如意!